في العام الماضي ، كانت إحدى قصص البيع بالتجزئة الكبيرة في الأيام التي أعقبت عيد الشكر هي الحماس المحموم الذي يقترب به المستهلكون عادةً من الجمعة السوداء و مبيعات Cyber Monday كان خافت إلى حد ما. ومع ذلك ، لم يتسبب التغيير في حدوث خراب لكبار تجار التجزئة. تم إجراء التخفيضات على مدار الأسبوع بأكمله ، وبناءً عليه ، قام الناس بتوزيع التسوق على فترة زمنية أطول ، بدلاً من الذهاب إلى التسوق بالكامل في يوم واحد.
يبدو أن الاتجاه نحو المزيد من التسوق المنخفض المستوى ، ولكن المستمر ، يتحول إلى هذا الموسم. وفقا لتقرير جديد من متصفح الجوجل، التي استندت إلى بياناتها وأبحاثها الخاصة التي أجرتها Ipsos MediaCT حول خطط المستهلكين للموسم القادم ، أصبح التسوق في العطلات أقل بشكل متزايد جهد كبير منسق والمزيد حول التصفح المستمر في فترات زمنية قصيرة ، أو ما يسميه عملاق التكنولوجيا "اللحظات الدقيقة". تقول جوجل أن 54 تهدف النسبة المئوية ممن شملهم الاستطلاع إلى التسوق عبر هواتفهم في الدقائق الاحتياطية طوال أيامهم - أثناء المشي والتنقل والانتظار في الطابور للحصول على قهوة.
لذا ، نعم ، أصبح الجوّال أكثر أهمية في عملية التسوق. اكتشفت Google الكثير من الأرقام لإثبات هذه النقطة: نمت عمليات البحث المتعلقة بالتسوق على الهاتف المحمول بنسبة 120 في المائة على مدار العام الماضي ، سيقوم 82 في المائة من مستخدمي الهواتف الذكية باستشارة هواتفهم أثناء وجودهم في أرض الواقع متجر. من بين جميع عمليات الشراء عبر الإنترنت ، سيحدث 30 بالمائة على الأجهزة المحمولة ، بزيادة قدرها 64 بالمائة عن العام الماضي في حصة الهواتف الذكية من عمليات الشراء عبر الإنترنت.
متى ينخفض كل هذا؟ هكذا. تقول Google أن 61 بالمائة من المتسوقين سيبدأون مشترياتهم خلال العطلة قبل عيد الشكر ، بزيادة 17 بالمائة عن العام الماضي.
اربط حقويه وأصدقائك واشحن هواتفك.