عنوان: مدير وسائل الاعلام الاجتماعية
تقارير ل: نائب الرئيس للتسويق
قسم: تسويق
اتصل:[email protected]
يتمتع المرشح المثالي بخبرة من سنتين إلى أربع سنوات في مجال تحرير الوسائط الرقمية / الاجتماعية ، ويعيش ويتنفس كل شيء رقمي ، ولديه نظرة جديدة ومثيرة على وسائل التواصل الاجتماعي.
يشارك مدير الوسائط الاجتماعية في تطوير استراتيجيات المحتوى الاجتماعي والرقمي وينفذ جميع البرامج الاجتماعية للعلامة التجارية. هذا المنصب مسؤول عن النمو والمشاركة عبر جميع المجتمعات الرقمية الخارجية ذات العلامات التجارية وسيكون بمثابة الخبير الاجتماعي الداخلي داخل منظمة التسويق.
يقوم هذا الدور بالإبلاغ والتنسيق مع فرق التسويق والإبداع والتجارة الإلكترونية وتطوير الويب بالإضافة إلى وكالتنا الرقمية لضمان سماع صوتنا الاجتماعي.
تشمل المسؤوليات الأساسية ، على سبيل المثال لا الحصر ، ما يلي:
- العمل مع القيادة التسويقية لإنشاء استراتيجيات اجتماعية طويلة الأجل وموسمية وأهداف نمو وخرائط طريق
- قم بتطوير تقويم محتوى عالمي مستمر والحفاظ عليه من خلال تنظيم وطلب وإنشاء محتوى ذي معنى للعلامة التجارية ونمط الحياة
- قم بتنفيذ استراتيجية المحتوى عبر الأنظمة الأساسية الاجتماعية الحالية ، والتي تمثل العلامة التجارية كميسر للمحادثة ومشاركة المحتوى
- الاتصال بالأقسام العالمية لتحديد احتياجات الأقلمة المناسبة وتمثيل الأسواق في تقويم المحتوى العالمي
- جرب طرقًا جديدة وبديلة للاستفادة من أنشطة وسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب نظرة ثاقبة حول سلوك العملاء وأنماط الشراء.
- كن على اطلاع دائم بالاتجاهات والمسابقات ومنصات الوسائط الجديدة المتعلقة بالنشاط الاجتماعي.
- انقل بانتظام الأفكار المكتسبة من مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي إلى فرق التسويق والوكالة الرقمية ، لمساعدة العلامة التجارية على تطوير استراتيجياتها في الوقت المناسب.
- اعمل مع الوكالة الرقمية للبحث وفهم التحليلات ووضع الإستراتيجيات وتنسيق حملات الوسائط الاجتماعية الجديدة والأحداث عبر الإنترنت.
- قم بتعزيز علاقاتنا الاجتماعية الحالية والاستفادة منها مع سفراء العلامات التجارية والرياضيين والفنانين بالإضافة إلى العثور على الشخصيات الاجتماعية ذات الصلة في المستقبل ومراقبتها والتي يمكن أن تساعد في بناء عرض SUPRA.
- قم بإنشاء إرشادات لوسائل التواصل الاجتماعي تحدد بوضوح ما يمكن مشاركته أو نشره أو التفاعل مع قنواتنا الاجتماعية.
- قم بمراقبة المقابض العالمية على جميع الأنظمة الأساسية على مستوى العالم لضمان التزام الشركاء بالمعايير الإرشادية ، بالإضافة إلى مراقبة مواقع المعجبين والمواقع المزيفة المحتملة.
- استجب على الفور لملاحظات العملاء ورسائلهم وتأكد من أن تجربة عملاء وسائل التواصل الاجتماعي تفي بوعد علامتنا التجارية
المهارات / المؤهلات:
- خبرة سابقة لا تقل عن سنتين في مجال التسويق وكتابة الإعلانات. خبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي لدى بائع تجزئة متعدد القنوات أو متخصص زائد
- فهم عميق لـ Facebook و Twitter و Instagram و LinkedIn و Tumblr و YouTube و Snapchat و Pinterest والمدونات.
- خبرة مثبتة في تنمية مشاركة المجتمع عبر الإنترنت.
- يجب أن يكون قادرًا على التفكير بشكل استراتيجي ، وتجميع كميات كبيرة من البيانات في معلومات قابلة للتنفيذ ، وأن يكون مستعدًا وقادرًا على التشمير عن سواعده للمساعدة في تنفيذ البرامج.
- فهم قوي للكلمة الشفوية / التسويق الرقمي ، وبصمة وسائط اجتماعية قوية ، ومعرفة حادة بالاتجاهات والتقنيات الناشئة.
- قم بالقيادة لتجربة القنوات الاجتماعية الناشئة وتطويرها.
- التفاصيل موجهة مع القدرة على تحديد المحتوى المقنع الذي يتوافق مع معايير العلامة التجارية (المرئية والمكتوبة على حد سواء)
- متعدد المهام مع مهارات استثنائية في إدارة الوقت والقدرة على التكيف مع الأولويات المتغيرة.
- القدرة على التعاون بسهولة وبشكل وثيق مع مختلف المكونات عبر الشركة.
- الشغف بتقديم تجربة رائعة للعملاء وتحسين أيامهم.
- بدء ذاتي مع القدرة على العمل بشكل مستقل في المشاريع من البداية إلى النهاية.