كيف يصنع ألكسندر أرنو علامة تجارية للأمتعة عمرها 120 عامًا مرة أخرى

ألكسندر أرنو ، ابن رئيس LVMH برنارد أرنو ، أغنى رجل في فرنسا ، سئم على الأرجح من الأشخاص الذين يميزون حسب عمره ونسبه ، لكن الأول مثير للإعجاب بشكل خاص: في سن 25 ، هو الرئيس التنفيذي لشركة أمتعة فاخرة تبلغ من العمر 80 عامًا ريمووا، والتي قاد عملية استحواذ LVMH عليها أواخر العام الماضي. سيكون من السهل رفض هذا التعيين باعتباره محسوبية ، ولكن كعضو في واحدة من أهم مجموعات المستهلكين في الصناعة - ومع معرفة أكثر بـ التكنولوجيا وثقافة الشركات الناشئة أكثر من العديد من أقرانه - ربما يكون آرنو الأصغر ، من بعض النواحي ، أفضل تجهيزًا من شخص لديه خبرة تجارية أكبر تحت حزامه. (تخرج من Télécom ParisTech قبل حصوله على درجة الماجستير في البحث في الابتكار من École Polytechnique وشارك في إطلاق LVMH لموقع التجارة الإلكترونية 24 Sèvres.)

على الرغم من أنه موعد صعب للغاية بالنسبة لمجموعة كبرى من الشركات الفاخرة ، إلا أن الرئيس التنفيذي البالغ من العمر 25 عامًا لم يسمع به من قبل في عالم الشركات الناشئة. خذ على سبيل المثال العلامة التجارية Activewear التي تشهد توسعًا سريعًا في الهواء الطلق Voices ، والتي كان مؤسسها ورئيسها التنفيذي تايلر هاني يبلغ من العمر 25 عامًا فقط عندما بدأت الشركة. قد تكون الأصوات الخارجية في الواقع أكثر انسجامًا مع الطريقة التي يعمل بها أرنو على تغيير موقع ريمووا - ناهيك عن الأحدث ، المزعجة المنافسين في مجال الأمتعة مثل Away و Raden ، وكلاهما يبيع حقائب أنيقة وبأسعار معقولة ومزودة بتقنية المستهلكين عبر الإنترنت.

يوم الثلاثاء ، كان أرنو في لوس أنجلوس لافتتاح نافذة منبثقة من Rimowa في بيفرلي هيلز ، وهي أول تمثيل مادي في العالم لرؤيته الجديدة للعلامة التجارية. (متجر Rimowa الدائم في لوس أنجلوس ، أيضًا في بيفرلي هيلز ، قيد التجديد.) Simi & Haze deejayed حفل الافتتاح للضيوف مثل Pharrell و Alessandra Ambrosio و Jasmine صنفرة في مساحة متواضعة ، وهي مصممة لتشبه حزام نقل الأمتعة مع حقائب معروضة بشكل فني على قواعد ، في تشكيلات دائرية وفوق مرتفع جدًا الرفوف. مجموعة متنوعة من العناصر الخارجية عالية الجودة مثل العصير المضغوط ومنتجات التجميل بحجم السفر والقمصان والقمصان كتب (مثل "Monocle Guide to Business" و "On the Road") وأقلام Kaweco Sport ومجلات متخصصة مثل 032 ج تباع بجانبهم.

روابط ذات علاقة

LVMH تطلق موقع التجارة الإلكترونية

"إذا نظرت إلى مفاهيم [البيع بالتجزئة] السابقة ، فإنها كانت بيضاء جدًا وقديمة جدًا ونريد تحديث متاجرنا وجعل منهم أكثر - سيبدو مثل أي علامة تجارية أخرى - ولكنه أكثر خبرة "، أوضح أرنو في وقت سابق من ذلك اليوم في Beverly Hills الفندق. "نحن نفكر في بعض الإضافات الرائعة إلى المتجر لجعله أكثر ارتباطًا بنوع الجمهور الذي نعيشه الجاذبية ، كما تعلمون ، من الواضح أن جيل الألفية والأشخاص الأكثر رسوخًا ، ولكن المسافرين فقط في نهاية يوم."

في حين أن النافذة المنبثقة في لوس أنجلوس قد نشأت إلى حد ما بسبب الضرورة أثناء تجديد المتجر الدائم ، فإن أرنو يخطط لمواصلة طرح النوافذ المنبثقة ، والتي كانت بمثابة تنسيق التجزئة الرائج للعلامات التجارية مؤخرًا. "النوافذ المنبثقة مثيرة للغاية لأنها تسمح لك باختبار الأشياء التي لا يمكنك القيام بها في أماكن أكثر ديمومة ، ثم أعتقد ذلك إنها أيضًا طريقة رائعة للظهور في المواقع التي لا يُتوقع أن تطلق فيها منتجات جديدة ، لإطلاق مجموعات جديدة. "

في حين أن شركة Rimowa قد تكون متأخرة قليلاً عن بعض المنافسين في المجال المباشر للمستهلك عندما يتعلق الأمر بذلك التكنولوجيا والبيع بالتجزئة ، يعمل Arnault بجد في اللحاق بالركب (والذي ، لكي نكون منصفين ، قد يكون أكثر صعوبة بالنسبة لـ العلامة التجارية العالمية). لا تقدم Rimowa حتى الآن التجارة الإلكترونية في الولايات المتحدة على سبيل المثال ، على الرغم من أنها تمثل أولوية قصوى لعام 2018. ("من السهل جدًا شراء حقيبة عبر الإنترنت ولا أحد يريد مغادرة المتجر بحقيبة ضخمة... تأخذ مساحة كبيرة. ")

يرى أرنو أن سوق الأمتعة يتطور بثلاث طرق مختلفة: "أحدهما هو الموضة ، واثنان بالتقنية ، وثلاثة سهولة في الاستخدام" ، كما يوضح. "ترى أشخاصًا يهتمون كثيرًا بشراء حقائب تبدو جيدة مع ما يرتدونه ويهتمون بمظهرهم عندما يسافرون. نحن محظوظون بما يكفي لامتلاكنا منتجًا مميزًا للغاية يتميز بتصميم أنيق وأنيق للغاية. "وماذا عن التكنولوجيا؟ "هناك تقنية جيدة وسيئة ، هناك أمتعة تأتي مع التكنولوجيا فقط لتقول إنها" ممكّنة للتكنولوجيا "وأحيانًا لا يكون لها معنى كبير - في بعض الأحيان هناك يكون التكنولوجيا الرائعة التي تحدث في الأمتعة ". "هذا شيء نستثمر فيه كثيرًا لتسهيل تجربة عملائنا عندما يسافرون مع منتجاتنا ؛ أعتقد أن هذا هو نوع من المفتاح بالنسبة لنا للسير في هذا الطريق ". أطلقت العلامة التجارية مؤخرًا ميزة العلامات الإلكترونية المضمنة حيث يمكنك إرسال علامة الأمتعة الرقمية عبر البلوتوث إلى حقيبتك ، والتي تحتوي على شاشة خاصة لها حتى لا تضطر إلى طباعتها وتثبيتها على حقيبتك يتعامل. تعمل Rimowa أيضًا على جعل التصميم أكثر كفاءة. ويضيف قائلاً: "يبحث الناس عن حقائب أخف وزنًا يمكن أن تتسع أكثر وأكثر سهولة في الاستخدام ، وهذا مجال نستثمر فيه بالتأكيد الكثير من جهودنا ودولاراتنا".

بالطبع ، يتم توجيه الكثير من عملية إعادة التموضع هذه إلى جيل الألفية ، وهي فئة ديموغرافية ينتمي إليها ، والتي تسافر أكثر من أي وقت مضى هذه الأيام. ويوضح قائلاً: "لقد تطورت مساحة السفر بشكل عام كثيرًا ، وأصبح السفر أقل تكلفة بكثير ، وأصبحت أسعار تذاكر الطيران أكثر تكلفة بكثير". "هناك أيضًا عنصر من الشباب لا يرغبون في شراء المنتجات ولكنهم يريدون تجربة المزيد ، فهم يريدون السفر ومن الواضح أنهم بحاجة إلى حقيبة سفر."

يشعر أرنو أنه يرتبط بشركة Rimowa كعلامة تجارية أكثر من كونه مسؤولًا تنفيذيًا في علامة تجارية LVMH أخرى قد تكون مرتبطة بعلامتهم التجارية. "نحن جميعًا مسافرون ، لذا يمكننا جميعًا أن نتعامل مع التجربة ، بينما إذا كنت رجلًا تعمل في سيلين على سبيل المثال ، لا يمكنك الارتباط لأنك لن تشتري لنفسك حقيبة سيلين " يقول. "لديك كل هذه العناصر الصغيرة للإحباط في التجربة التي يمكنك إصلاحها بنفسك ، لذلك أصر كثيرًا على تقديم الملاحظات."

ومع ذلك ، هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به وتحدي فريد في حقيقة أن شركة Rimowa لديها إرث يمتد إلى 80 عامًا. "سنحاول التوفيق بين الحفاظ على هذا التراث والحفاظ على مستوى الحرفية لدينا في منطقتنا عمليات متكاملة رأسياً وإضافة المزيد من المرح والإثارة والأشياء الرائعة إلى حقائبنا لإثارة الشباب يقول أرنو. ستكون إحدى استراتيجيات الإثارة هي التعاون. حتى الآن ، كان هناك تعاون محدود الإصدار مع M / M يباع حصريًا في Colette وآخر مع Fendi. قد يكون أو لا يكون التالي مع Off-White's فيرجيل أبلوه ، المتعاون الأكثر إنتاجًا في مجال الأزياء لعام 2017. أثار أرنو تصميمًا على Instagram في سبتمبر ؛ لم يعلق على أهميتها ، لكنه أكد المزيد من التعاون في الأفق ، واصفًا حقائب ريمووا بأنها "قماشية".

لكن في النهاية ، يريد أرنو بيع أكثر من مجرد حقائب. يشرح قائلاً: "الطريقة التي أصف بها رؤيتنا في السنوات الخمس إلى العشر القادمة هي شركة سفريات بشكل عام". "اليوم ، إذا كنت ترغب في السفر ، عليك الذهاب إلى Rimowa لشراء حقيبتك ؛ عليك أن تذهب إلى موجي لشراء أوانيك الصغيرة لوضع السوائل بداخلها ؛ عليك أن تذهب إلى العديد من الأماكن المختلفة. أرى بالتأكيد [Rimowa] على أنه مكان واحد حيث يمكنك العثور على كل ما يتعلق بالسفر - ليس فقط المنتجات ، بل الخدمات أيضًا ".

بدعم من LVMH والعديد من الصفات التي تبدو أبعد من 25 عامًا ، يمكن لأرنولت بالتأكيد جعل هذه الرؤية حقيقة واقعة - وسنتابع عن كثب تقدمه.

هل تريد آخر أخبار صناعة الموضة أولاً؟ اشترك في النشرة الإخبارية اليومية لدينا.