بالنسبة لشركة Urban Outfitters Inc. ، استمر النجاح في الاختلاف الحاد من علامة تجارية إلى أخرى في الربع الثالث من السنة المالية ، التي انتهت في 31 أكتوبر. في حين أحرار الناس هو ، كما يقولون ، يسحقها تمامًا ، تجار الملابس في المناطق الحضرية لا تزال تكافح لإعادة أعمالها إلى مسارها الصحيح بعد أن فقدت شعبيتها مع المتسوقين. (من جانبها ، تعمل الأنثروبولوجيا على ما يرام).
بلغ إجمالي مبيعات الشركة 814 مليون دولار في الربع ، بزيادة 5 في المائة عن نفس الفترة من العام السابق.
في Free People ، قفزت مبيعات التجزئة في نفس المتجر بنسبة 15 في المائة مقارنة بالعام السابق ، ونمت الأنثروبولوجيا بنسبة أكثر تواضعًا بنسبة 2 في المائة. لكن مبيعات Urban Outfitters المماثلة انخفضت بنسبة 7 في المائة ، وهو أداء وصفه الرئيس التنفيذي ريتشارد هاين على أنها "مخيبة للآمال" والتي أدت إلى انخفاض إجمالي مبيعات الشركة المماثلة بنسبة 1 في المائة بالنسبة لـ ربع.
من النقاط المضيئة في أعمال Urban Outfitter Inc. التوسع الدولي لـ Free People ، والذي قال Hayne إنه يحقق أسرع نمو للعلامة التجارية. زادت الإيرادات من آسيا بأكثر من 100 في المائة خلال الربع ، مدفوعة بالمبيعات القوية في اليابان وهونغ كونغ والصين. في أكتوبر ، افتتحت Free People أول متجر لها في الصين القارية بالشراكة مع مجموعة IT ومقرها هونج كونج ؛ وتخطط الشركة لافتتاح أربعة أخرى في الصين وهونج كونج العام المقبل.
نمت المبيعات الأوروبية بنسبة تزيد عن 200 في المائة بالنسبة للأشخاص الأحرار ، ويرجع الفضل في ذلك إلى حد كبير إلى اهتمام المستهلكين بالمملكة المتحدة وألمانيا.
تتمثل نتيجة الأعمال المتعثرة لشركة Urban Outfitter في أنه في حين أن اختلاط المخزون السيئ كان يقود إلى المتجر انخفض عدد الزيارات والمعاملات في الربع ، وكانت حركة المرور عبر الإنترنت ومتوسط قيمة الطلب في الواقع فوق. (كما قال هاينز: "لقد كانت قصة قناتين.") ومن المشجع أن مبيعات السلع كاملة السعر عبر الإنترنت ، بما في ذلك الملابس ، كانت "إيجابية للغاية".
في حين أن الشركة ستفعل جيدًا للاستفادة من الاهتمام بأعمال التجارة الإلكترونية وتطبيقاتها - فإن تطبيقات العلامات التجارية المختلفة هي كذلك التحويل بمعدل ضعف معدل جلسات الويب للجوال - يعرف المديرون التنفيذيون بوضوح أنهم بحاجة إلى إعادة متاجر Urban مرة أخرى شكل. مع أي حظ ، سيتمكنون من القيام بذلك ، قريبًا.