نظرًا لأن الخطوط بين المحتوى وطمس التجارة ، يؤكد المحررون على الشفافية

بصفتك مجلة أزياء ، كيف يمكنك استثمار تأثيرك على عادات التسوق لدى القراء دون التضحية بنزاهة التحرير - أو التوهان في مساحة التجارة الإلكترونية المزدحمة؟ في مبادرات الفن والثقافة السنوي السابع عشر مؤتمر الموضة والتصميم يوم السبت المحررين من هاربر بازار, البهجة, في الاسلوب و افتتاحية ناقشوا كيف تربط مجلاتهم المحتوى والتجارة. شيء واحد برز مرارا وتكرارا؟ تأثير وسائل التواصل الاجتماعي.

عندما يُسأل عن سبب اهتمام المجلات بتسهيل المبيعات على الإطلاق ، البهجة قالت المديرة الرقمية آن ساكس: "يتوقع مستهلكنا ذلك منا ، لا سيما عبر المنصات الاجتماعية. لدينا ما يزيد قليلاً عن 12 مليون متابع عبر العديد من المنصات الاجتماعية والعديد من الأسئلة التي يطرحونها في التعليقات التي ينشرونها هي ، "من أين أحصل على هذا الشيء الذي أنت" فقط شارك؟ والتوقع هو وجود إجابة فورية على هذا السؤال ". يسأل القراء ويجيب موقع Glamour.com - مع الروابط التابعة لكسب نسبة مئوية من مبيعات الموقع محركات.

وكذلك يطالب المعلقون والمتابعون بالوضوح بشأن ما إذا كانوا يرون محتوى تحريريًا أم برعاية 

ارييل فوكسمان، مدير تحرير في الاسلوب و الناس StyleWatch. وقال: "نظرًا لوجود قدر أكبر من الشفافية وتفاعل الجمهور بشكل أكبر مع التعليقات والمشاركة ، لديك سوق أكثر ديمقراطية". "أعتقد أنه يضع مزيدًا من الضغط على المحررين وتجار التجزئة لفعل الشيء الصحيح وتحديد ما تراه الآن. من غير القانوني تقديم شيء لا يمثل افتتاحية - غير قانوني حقًا اليوم - لأنه من السهل جدًا أن يكون مربكًا للمستهلكين وقد وصفه المستهلكون مرارًا وتكرارًا ".

وإذا قامت العلامات التجارية الإعلامية بتمرير الإعلانات المحلية كمحتوى تحريري ، فإنها تتعرض لخطر فقدان ملفات القراء - وبالتالي المعلنون - حيث يصبح المستهلكون أكثر حكمة تجاه هذه الأنواع من الأعمال الممارسات. لكن هذا لا يعني أن المعلنين لا يحصلون عليها بعض اعتبارات تفضيلية. قال فوكسمان: "يعرف أي شخص يتمتع بالذكاء الكافي لفهم نموذج الأعمال حول أي نوع من المحتوى أن هناك معلنين". "ما اشتراه [المعلنون] ، بالحد الأدنى ، هو اهتمامنا باهتمامك بجمهورنا ، لذلك نأتي انظر إلى منتجك وإذا كان منطقيًا في مزيجنا ، فهذا منطقي ، لكن علينا أن نحبه تحريريا. ويعلم المعلنون ، في نهاية المطاف ، أنه إذا لم يكن لديهم منتج مثل في الاسلوب من خلال علاقة موثوقة مع جمهورها ، فلا يوجد ما يمكن الإعلان عنه حقًا. ستكون قذيفة ".

كيتلين ويسكوبف ، المدير التنفيذي لشركة هاربر بازارذراع التجارة الإلكترونية لـ ، ShopBazaar، ردد أفكار فوكسمان ، باستخدام انتشار سانت جون في عدد حديث كمثال. "لن يحصل القديس جون ، لنكن صادقين ، على ميزة ملء الصفحة في بازار دون أن تدفع ". ولكن من خلال تكليف المحررين بإملاء الشكل الذي ستبدو عليه المقالة الافتتاحية وميزاتها ، "تصبح مسرحية محتوى ذا علامة تجارية بدلاً من مجرد حملة". قالت هاربر بازار لا تنشئ محتوى أصليًا لكل علامة تجارية تقترب من اللمعان ، "فقط تلك العلامات التجارية التي نشعر أنها ستنجح ، وأن القراء سيستجيبون لها وأنهم سيرون عائد الاستثمار على استثمار."

بالإضافة إلى منح العلامات التجارية بازار المعالجة التحريرية ، يعمل ShopBazaar أيضًا مع تجار التجزئة لبيع المنتجات للقراء - مما يكسب المجلة إيرادات أكثر من الروابط التابعة. تتعاون مباشرة مع علامات تجارية مثل Michael Kors و Chloé ، ولكن أكثر من 50 في المائة من منتجات ShopBazaar يتم تحقيقها من قبل Shoescribe و The Corner - وهما بائعان إلكترونيان مملوكان من قبل مجموعة Yoox Net-a-Porter (أي أعلن الأسبوع الماضي سيتم إغلاق كلا الموقعين قريبًا). قال ويسكوبف: "سنعمل معهم خلال الربيع والتخفيض المنخفض ونرى إلى أين سيأخذنا الطريق". "[هاربر بازار رئيس تحرير] غليندا [بيلي] و [الرئيس التنفيذي لمجموعة Yoox Net-a-Porter] Federico [Marchetti] قريبان ونتحدث عن المستقبل. "

من بين المنشورات الممثلة على اللوحة ، فقط افتتاحية لديها مخزونها الخاص. قال الشريك المؤسس: "كان هذا قرارًا واعًا للغاية لعدة أسباب" كيت ديفيدسون هدسون. بالإضافة إلى الرغبة في التحكم في جودة الشحن وعملية خدمة العملاء ، أرادت العلامة التجارية أيضًا أن تأخذ جزءًا أكبر من فطيرة الإيرادات. قالت "خاصة مع الإكسسوارات - إنها أعلى هامش في صناعة الأزياء". "أردنا حقًا الانتقال إلى هناك وامتلاك تلك المساحة والاستفادة من هذه الهوامش ، بينما في شركة تابعة البرنامج الذي تحصل عليه من حصص صغيرة ، ثم ما يقطع هذه الهوامش بشكل أكبر هو الشحن وتلبية الطلبات ".

قال فوكسمان في الاسلوب، المملوكة لشركة Time Inc. ، أجرت الكثير من الأبحاث حول الاحتفاظ بالمخزون وقررت عدم تحمل مخاطر أن تصبح بائع تجزئة. "أعتقد أن هناك افتراضًا بأن المجلات يجب أن تقدم خدمة تجارة إلكترونية وأعتقد أن هذا الافتراض يحتاج إلى التجاذب فيه على سؤال "، مضيفًا أنه بينما تريد دار النشر الاستفادة من قوة بيع كتبها ، فإن القارئ لا يريد أو يحتاج دائمًا الذي - التي. "لا أوافق بالضرورة على أن كل قارئ أو مستخدم أو مستهلك يتوقع أنه عندما تكون في نطاق جزء من المحتوى ، يقع العبء على مزود المحتوى لتوفير تجربة تسوق كاملة ". "أعتقد نعم ، في المجال الرقمي ، أنا كمستهلك... لا أريدك أن تريني شيئًا لا يمكنني شراؤه ، لكننا نعلم من جمهورنا أن هذا هو التوقع. ليس الأمر أنني أريد تجربة البيع بالتجزئة هذه بالكامل ، أريد رأيك الموثوق به ، أريد سلطتك ، أريد حصريًا ربما ، ولكن تجربة بيع بالتجزئة قابلة للتطوير تتجاوز... التوقعات الأساسية لاستخدام الإنترنت أو استخدام هاتفك - ليس هناك هذا الافتراض. " 

ثم تحولت المحادثة إلى سعيد الحظ المجلة التي حاولت جعلها موقع تجارة الكترونية من قبل قابلة للطي تماما مسبقا في هذا الشهر. عندما سئلوا لماذا يعتقدون أن مشروع التجزئة Condé Nast فشل ، ساد صمت غير مريح. فقط ديفيدسون هدسون تطوع بالإجابة. قالت "هناك الكثير من الضجيج في الفضاء على الإنترنت وأعتقد أنه من الصعب حقًا تحديد القيمة المضافة الخاصة بك وتركيزك". "أعتقد أن النطاق كان واسعًا بعض الشيء فيما يتعلق بالشراء ومن المنظور. أعتقد أن التحدي لنا جميعًا... يتعلق الأمر بإلهام تلك المحادثة وليس فقط أن تكون واحدًا من الجماهير — وأن تبرز بعيدًا عن كل الضوضاء والمنطقة الرمادية على الإنترنت. "

صورة الصفحة الرئيسية: ماريو تاما / جيتي إيماجيس