بصفتها رئيس الاستدامة العالمي لمنصة التسوق الاجتماعي ، فإن مهمة Justine Porterie هي تقليل البصمة البيئية لإعادة البيع.
جوستين بورتيري لا تستخدم كلمة "مستهلك". أطلق عليهم اسم "أشخاص" ، أو أطلق عليهم اسم "بشر" ، الأمر متروك لك - مجرد تجريد الأفراد من قوتهم الشرائية ، لأننا جميعًا أكثر بكثير من السلع المادية يشترى.
أخبرتني بورتيري من لندن ، حيث تقيم: "تبدأ فرضية استجواب وإعادة تشكيل استهلاك الأزياء في رؤوسنا". "إنه الابتعاد عن عقلية المستهلك إلى كونك مواطنًا."
هذا ، بالطبع ، منظور غير متوقع على ما يبدو عندما يعمل المرء في تطبيق تسوق ، لكنه ليس كذلك أي تطبيق التسوق. Porterie هو الرئيس العالمي للاستدامة في ديبوب، منصة مبيعات الند للند للملابس المستعملة التي تتمتع بفعالية - على سبيل الاقتباس القص- الجيل Z مدمن مخدرات على التوفير. والأرقام لا تكذب: من الأرقام صدر في أغسطس الماضي، كان لدى Depop أكثر من 26 مليون مستخدم مسجل (في ما يقرب من 150 دولة) ، 90 ٪ منهم من الجيل Z. من خلال موجز مشابه هيكليًا لـ Instagram ، أعطى Depop مفاهيم مثل التدوير وإعادة التدوير إحساسًا قويًا بالوسائط الاجتماعية.
ومع ذلك ، فإن Depop ليس بالضبط صورتك للنجاح بين عشية وضحاها. تأسس السوق في إيطاليا عام 2011 قبل أن ينتقل إلى لندن ، حيث يقع مقره الرئيسي الآن ، بعد عام. لقد أعادت وضع نفسها عدة مرات ، كان آخرها لصقل التزامات الاستدامة الخاصة بها ، قبل انضمام Porterie مباشرة.
بعد أن قطعت أسنانها في جانب الاستدامة في عالم الشركات (على غرار Ernst & Young و Accenture و Unilever) لما يقرب من ثماني سنوات ، تم تجنيد Porterie للانضمام إلى برنامج حاضنة وأنشأت شركتها الخاصة قريبًا بعد، بعدما. تسمى Outstand ، وهي شركة متخصصة في تنسيق الأزياء القديمة كإجابة للحد من أزمة نفايات الملابس. كان هذا أيضًا ما جعلها تدخل الباب في Depop.
"لقد كانت الأيام الأولى جدًا عندما قابلت [ماريا راجا] ، الرئيس التنفيذي لشركة Depop ، للحصول على رؤى حول Outstand ، لأن Depop هو Depop ، وكان بالفعل عبارة عن منصة 19 مليون مستخدم في ذلك الوقت ،" تتذكر. "لذلك فكرت ،" مذهل. يمكنها أن تزودني بمعلومات لا تقدر بثمن. والباقي هو التاريخ ، بشكل أساسي. "وهذا يعني أن Porterie بدأ التشاور مع Depop بشأن جهود الاستدامة ، وانضم لاحقًا إلى الفريق بصفة رسمية في فبراير 2020.
مقالات ذات صلة:
كيف أصبحت كلير بيركامب واحدة من أكثر الشخصيات تأثيراً في الاستدامة
قصة الاستدامة للأزياء المتغيرة الوبائية في عام 2020
في جميع أنحاء البلاد ، تقاتل المتاجر العتيقة لإنقاذ التوفير
اليوم ، مهمة Porterie هي إعادة التفكير في البصمة البيئية لإعادة البيع. الهدف النهائي هو إنشاء نظام أزياء جديد ، ولكن في الوسيط ، تتضمن الخطة تعويض انبعاثات الشحن (التي سنتها Depop في يناير الماضي) و تحقيق الحياد المناخي بحلول نهاية عام 2021. لدى Depop أيضًا خطط لتحقيق طاقة متجددة بنسبة 100٪ في جميع مكاتبها وأماكن عملها ، بالإضافة إلى الشراكة مع مزودي طاقة محددين لتقديم عروض تفضيلية للتحول إلى الطاقة المتجددة. (خطة الاستدامة الكاملة للشركة حتى عام 2022 متاحة للعرض هنا.)
انتقلنا إلى Zoom للدردشة مع Porterie حول تجربتها المهنية ، ومنظورها وراء الشاشة واقتراحاتها الأكثر قابلية للتطبيق لأولئك الأشخاص - وليس المستهلكين - الذين يتطلعون إلى تجربة أيديهم إعادة البيع. تابع القراءة للحصول على النقاط البارزة.
جوستين بورتيري.
مصدر الصورة: Justine Porterie
ما أول ما أثار اهتمامك بهذا التقاطع بين الموضة والاستدامة؟
لقد بدأت مع الاستدامة ، فترة. السبب هو أنني أتيت من خلفية متواضعة ، وقد حالفني الحظ بدرجة كافية للوصول إلى واحدة من أفضل كليات إدارة الأعمال في فرنسا. لذلك عندما وصلت إلى هذه الحالة من التفكير ، "حسنًا ، ماذا أريد أن أفعل؟" - أردت على الفور رد الجميل. دعونا نجعل الأمر يتعلق بشيء أكثر مني.
جاءت الموضة أكثر فأكثر ، بعد أن عملت مع بعض أكبر الشركات على تنفيذ وترسيخ الاستدامة في طرق عملها. شعرت أنني بحاجة إلى الاقتراب أكثر من الأرض ، وانضممت إلى برنامج حاضنة لإنشاء شركتي الخاصة.
بدأت في البحث عن المشاكل ، وبحثت في أشياء كثيرة ، من الأثاث إلى الطعام ، ثم عثرت عليها الموضة ، إدراك أن شيئًا ما مثل تناول الطعام العضوي أصبح مفهومًا أكثر فأكثر ، لكن الموضة ليست موجودة بعد. لم أنظر إلى الوراء أبدًا ، وقررت أن أكرس نفسي للموضة. أعرف أن الكثير من العاملين في مجال الموضة متحمسون للغاية. لقد حلموا بالعمل في صناعة الأزياء طوال حياتهم. ليس في حالتي. أحبه الآن ، لكنه كان قرارًا مدفوعًا بالتأثير.
ماذا يمكنك أن تخبرني عن تأسيس شركتك الخاصة؟
لقد كانت أفعوانية تجربة. كان البرنامج مختلفًا قليلاً عن الحاضنة المعتادة حيث كانوا يقومون بتجنيد الأشخاص بدلاً من المشاريع والأفكار.
كما قلت ، قررت التركيز على الموضة لأنه شعرت أن هناك الكثير من الأصول المحتملة غير المستغلة وقليلة الاستخدام هناك. بدأت بالتصميم والتفكير ، "كيف يمكنني حمل الناس على استخدام ما لديهم فقط؟" نظرت في الإصلاح وإعادة التدوير ، ثم وصلت أخيرًا إلى إعادة البيع. هذه هي الطريقة التي ظهرت بها Outstand. كان من المفترض أن يكون سوقًا ، ويستهدف جيل الألفية ، والفكرة هي ، "كيف يمكنني الحصول على التسوق من السلع المستعملة ليكون سهلاً مثل شراء شيء جديد؟"
كيف جاءت فرصة ديبوب؟
كان عضويًا تمامًا ، كما لو كانت الكواكب متراصة. كنت أقوم ببناء سوق إعادة البيع هذا بأصول مختلفة قليلاً عن Depop ، وأخبرتني أن العلامة التجارية قد تم تغيير موقعها للتو ، وأن الاستدامة كانت جزءًا أساسيًا منها. لقد بدأت بالتفكير ، "كيف يمكننا أن نصبح أكثر إستراتيجية حيال ذلك؟" لذلك عرضت مساعدتي.
لم تكن مثالية. كان لدي Outstand في الجانب ، ثم كنت أساعد واحدة من أسرع الشركات نموًا في إعادة البيع. ظللت على الجانب بينما كنت أقوم بإعداد أول خريطة طريق لـ Depop. وفي نهاية عقدي ، عرضوا عليّ البقاء وقيادة جهود الاستدامة. انتهى الأمر بكونه بلا عقل لأنه كان لديه 19 مليون مستخدم عندما يكون لدينا 10 سنوات للتعامل مع تغير المناخ... لقد قفزت.
كيف يبدو دورك من منظور يومي؟
أنا أفعل أشياء كثيرة. لقد أصدرنا للتو خطتنا للاستدامة لمدة عامين. لقد كان هذا عملاً كبيرًا أنا فخور به للغاية ، سواء على المستوى الشخصي أو للشركة بأكملها. هناك شيء واحد أنا فخور به بشكل خاص ، والذي نعمل عليه بنشاط ، وهو هدفنا الخاص بالحياد المناخي لنهاية العام. لقد بدأنا بالفعل من خلال مخاطبة أكبر محرك لذلك ، وهو بصمة الشحن لدينا.
من الآن فصاعدًا ، بشكل منهجي في شراكات علامتنا التجارية ، نتأكد من أن أي ملابس يتم إنتاجها كجزء من تعاوننا إما بشكل دائري أو بشكل مسؤول. يستغرق وضع هذه المعايير وقتًا ، وربما تعلم أنه لا توجد معايير متفق عليها عبر الصناعة حول ما تعنيه كلمة "مسؤولة" أو "دائرية".
حق. وهو ما قد يفسر لماذا ، على الرغم من العديد من الفوائد البيئية والأخلاقية ، لا تزال هناك وصمة عار تحيط بالموضة القديمة والمستعملة. ما الذي تعتقد أن الصناعة يجب أن تفعله لتبديد تلك الوصمات؟
Depop هو مثال صارخ على كيفية محاربة هذه الوصمة بشكل طبيعي. إنه أمر مثير للاهتمام لأنني عندما أتحدث إلى أشخاص خارج مجتمع Depop ، أنسى أن هناك وصمة عار لأنها لم تعد موجودة هنا. والجميل في Depop هو أن المجتمع جعله رائعًا. أنت لا تأتي على Depop لأنه مستعمل - أنت تأتي على Depop لأن هناك عناصر رائعة جيدة التصميم وذات تسويق جيد ؛ تعجبك التجربة ، ثم تبقى بسبب المجتمع. لذلك أعتقد أنه بدلاً من الحديث عن الأشياء المستعملة ، يمكن للعلامات التجارية وتجار التجزئة فقط جعل الأمر يتعلق بالعنصر نفسه. في نهاية اليوم ، نتحدث عن الملابس.
يتعلق الأمر بالاستفادة من السلوكيات ، بدلاً من محاولة تسويق ميزة الاستدامة بالضرورة. وهذا هو المكان الذي يكون فيه نموذج Depop قويًا للغاية. أنت تأتي وقد لا تدرك أنك تفعل شيئًا رائعًا لكوكب الأرض ، ولكن دورنا بعد ذلك هو التحقق من صحة ذلك حتى تعود. ثم تعيد زرع تلك البذرة ، مما يجعلك ، على أمل ، تستفسر عن أجزاء أخرى من نمط حياتك. أحب أن أعتقد أننا نعمل كبوابة لسلوكيات أكثر استدامة ، ولكن بطريقة طبيعية جدًا وغير انتهازية. أتيت كما تريد كما أنت. وبعد ذلك ، بمجرد دخولك ، نساعدك على إدراك أنك في الواقع تفعل شيئًا جيدًا صغيرًا للكوكب.
قدرت دراسة حديثة أن 82٪ من الولايات المتحدة لم يقموا بإعادة بيع الملابس بعد ، على الرغم من أن معظم الناس منفتحون على القيام بذلك. كيف يمكن لأولئك الذين لم يشاركوا بعد في السوق المستعملة أنفسهم أن يشاركوا؟
كلما طُلب مني هذا السؤال ، فإن أول شيء أقوله هو استجواب احتياجاتك. ولكن حتى قبل ذلك ، ابتعد عن موقف المستهلك هذا. لدينا هذه القوة ، وأحيانًا يكون أفضل شيء نفعله هو التفكير مرتين قبل العودة إلى شراء شيء جديد وفهم احتياجاتك. إذا كانت هناك حاجة لمرة واحدة ، فربما لا تحتاج إلى امتلاك المنتج ، وربما يمكنك استعارته أو استئجاره إذا كان حفل زفاف ، أو أي شيء آخر. إذا كنت تعلم أنك سترتديها عدة مرات ، فإنك تلجأ إلى إعادة البيع.
في بعض الأحيان يكون لديك احتياجات خاصة جدًا ، لذلك عليك شراء منتجات جديدة. ولكن إذا كنت حقًا ، حقًا ، في حاجة إلى شيء ما ولا يمكنك العثور عليه بشكل سلبي لأي سبب من الأسباب ، فعندئذٍ تنظر في شيء مصنوع بطريقة مسؤولة. قد لا تجد هذه القطعة ، وفقًا لمعايير الاستدامة الخاصة بك ، وذلك عندما تلتقط الكمبيوتر المحمول حرفياً وتكتب رسالة بريد إلكتروني إلى علامتك التجارية المفضلة وتسألهم ، "هل يمكنني العثور على معلومات حول استراتيجية الاستدامة الخاصة بك؟ "يمكنك الخروج من حذاء المستهلك الذي يأخذ للتو ، وبدلاً من ذلك المساهمة فعليًا في تشكيل المستقبل من خلال طرح سؤال أسئلة.
وأنا أراها. أتلقى أسئلة من مجتمعنا طوال الوقت. نحن شركة مجتمعية ، لذلك لدينا مجتمع صريح للغاية ، وهو أمر رائع لأنهم يحمّلوننا المسؤولية. النقطة المهمة هي أن كل شخص يمكنه فعل ذلك. وفي معظم الأحيان ، إذا كنت تأخذ الوقت الكافي لطرح طلبك بطريقة واضحة ، فسوف يستجيب لك شخص ما ، ويتصاعد هذا الأمر. الأمر بسيط ، في بعض الأحيان ، مثل كتابة رسالة بريد إلكتروني.
عندما تفكر في مستقبل الاستدامة والأزياء الدائرية ، إلى أين تتخيل ذلك؟
مشكلة النفايات ضخمة لدرجة أن الحلول يجب أن تأتي من عدد من الغايات. إعادة البيع أداة قوية. هناك أشياء أخرى يجب أن تحدث في نفس الوقت ، ولكن على وجه التحديد ، نحتاج إلى أقل ، ولكن إلى الأفضل. من الواضح أننا بحاجة إلى استخدام واستكشاف ما هو موجود بالفعل قدر الإمكان ، وإعادة البيع جزء من الحل. وأنا متحمس لرؤية أن إعادة البيع قد تحسنت بشكل أسرع خلال العام الماضي لأنها تظهر أن السلوكيات تتغير. حتى إذا بدأت في التسوق أو البيع للسلع المستعملة أثناء الوباء لأنك شعرت بالملل ، فمن المحتمل جدًا أن تستمر في فعل ذلك.
ولكن في نهاية سلسلة القيمة ، عندما لا يكون إعادة البيع خيارًا لأن الثوب لم يعد في حالة جيدة ، ماذا تفعل بهذه الألياف وتلك الملابس؟ وفي الوقت الحالي ، لا تزال هذه علامة استفهام كبيرة. يتم إعادة تدوير أقل من واحد بالمائة من الألياف. نحتاج إلى جميع الأيدي على سطح السفينة طوال السلسلة ، لكن قطعة إعادة التدوير ستكون بالتأكيد مهمة لأننا نستمر في إنتاج الأحمال والأحمال. يرتدي الناس أقل فأقل ، ولا نعرف ماذا نفعل في نهاية حياة الملابس عندما ينتهي 70٪ مما ننتجه في مكب النفايات ، وهو أمر مذهل وليس استخدامًا جيدًا للموارد لكوكب له تاريخ انتهاء الصلاحية ، حرفيا.
ما هي النصيحة التي تقدمها لمن يرغب في بناء حياته المهنية في مجال استدامة الموضة؟
الحقيقة هي أن السوق أصبح أكثر تنافسية ، مما يعني أن الشركات بحاجة إلى أشخاص تقنيين. بالنسبة لأولئك المهتمين جدًا بوظائف الاستدامة ، فإنهم بحاجة إلى اختيار موضوع يهتمون به. هل هو المناخ؟ هل هي زراعة متجددة؟ هل هي تقنيات نهاية العمر وإعادة التدوير؟ من خلال البقاء في مسارك وكونك خبيرًا في المنتج أو التسويق أو التكنولوجيا أو الهندسة ، ثم الانضمام إلى شركة مثل Depop ، فأنت جزء من حركة الموضة المستدامة. نحن بحاجة إلى كل الأيدي على سطح السفينة ، ونحتاج إلى خبراء في هذه الموضوعات.
تم تحرير هذه المقابلة وتكثيفها من أجل الوضوح.
لا تفوت آخر أخبار صناعة الموضة. اشترك في النشرة الإخبارية اليومية Fashionista.