مصدر الصورة: Fanny Moizant
في سلسلتنا الطويلة "كيف أصنعها ،" نتحدث إلى الأشخاص الذين يكسبون عيشهم في صناعات الموضة والجمال حول كيفية اقتحامهم وتحقيق النجاح.
فيستيار الجماعي هو المكان الذي تذهب إليه نخبة الموضة المتقلبة لتنظيف خزائنها من المواسم الماضية. بدأ منذ ما يقرب من عقد من الزمان من قبل فاني مويزانت ، صوفي هرسون ، ألكسندر كوغنارد ، كريستيان جورج ، هنريكي فرنانديز وسيباستيان فابر في فرنسا ، أصبح موقع إعادة البيع الفاخر رائدًا لاعب في عالم الموضة المستعملة بفضل التزامه بالأصالة ومكون المجتمع ، والذي يسمح للأعضاء بالتفاعل مع بعضهم البعض لطرح الأسئلة والتفاوض الأسعار.
جاءت فكرة بدء الموقع إلى Moizant خلال ركود عام 2009 ، عندما لاحظت ارتفاعًا في مدوني الموضة الذين يعانون من ضائقة مالية يبيعون سلع الموسم الماضي. في ذلك الوقت ، لم يكن هناك موقع موثوق به على الإنترنت يمكن أن يضمن للمتسوق أن يمتلك هيرميس أو شانيل كانت حقيبة اليد في عربة التسوق الخاصة بها حقيقية وتعطي سعرًا معقولًا للقطعة حسب حالتها. لذلك ، لإنقاذ أولئك المعرضين لخطر شراء Firkin (وهمي بيركين) ، أطلقت Moizant موقع إعادة البيع عبر الإنترنت من شقتها في باريس.
في غضون بضعة أشهر فقط ، جمع Moizant وخمسة مؤسسين آخرين أكثر من 2000 قطعة فاخرة لبيعها ببساطة عن طريق التواصل مع الأصدقاء. وقد نما هذا المجتمع منذ ذلك الحين ليبلغ أكثر من ثمانية ملايين عضو في 48 دولة. الآن ، تدير الشركة ستة مكاتب في جميع أنحاء العالم ولديها أكثر من 340 موظفًا - تم تعيين 100 موظف جديد في عام 2018 وحده. تلقى موقع إعادة البيع الفاخر أيضًا تدفقًا جديدًا للأموال في عام 2017 ، والذي وضعه في اتجاه التوسع الدولي ، لا سيما في الولايات المتحدة وآسيا والمحيط الهادئ.
وراء كل ذلك ، توجد شقراء قوية نشأت وهي تتعرف على صناعة البيع بالتجزئة للملابس الجاهزة في متجر والدتها في جنوب فرنسا. أتقنت فيما بعد لغة الفخامة في جون جاليانو وحصل على شهادة في تسويق الأزياء من Institut de la Mode في باريس. قبل إطلاق Vestiaire ، عملت كمديرة تنفيذية للتسويق في شركة الملابس الداخلية الفرنسية لمدة سبع سنوات ، ولديها طفلان.
في الوقت الحالي ، يقوم Moizant بدورين كبيرين في متجر الشحنات الراقية: الأول هو المشاركة في قيادة الأعمال مع الرئيس التنفيذي Maximilian Bittner ، الذي انضم في نوفمبر الماضي ؛ والثاني هو قيادة توسع Vestiaire في منطقة آسيا والمحيط الهادئ ، مما يعني العيش في هونغ كونغ وإدارة فريق من حوالي 20 شخصًا.
تحدثنا مع Moizant لمعرفة كيف تبرز Vestiaire Collective في سوق إعادة البيع المزدحم وكيفية بدء عمل تجاري في مجال الأزياء خلال الأوقات الاقتصادية الصعبة. كما تحدثت عن أهداف التوسع وإمكانية إنشاء متجر من الطوب وقذائف الهاون. تابع القراءة للحصول على النقاط البارزة.
ما أول ما أثار اهتمامك بالموضة؟
بدأ اهتمامي بالموضة لأول مرة عندما بدأت بمساعدة أمي في بوتيكها في جنوب فرنسا. عندما كنت مراهقة ، كانت تجربتي الأولى مع الموضة والأعمال. أحببت كل دقيقة وعرفت بعد ذلك أنني أردت بناء مهنة في الموضة.
ما هي بعض أولى وظائفك في الموضة؟
بدأت التدريب مع فريق جون جاليانو التجاري. ثم انتقلت للعمل كمدير تسويق أولاً في شركة الملابس الداخلية ، Dim ، ثم Mexx. استقرت أخيرًا في Venilia ، وهي شركة فرنسية للتصميم الداخلي ، لمدة ست سنوات. افتقدت الموضة كثيرًا ، لذلك قررت أن أحصل على شهادة في التسويق من معهد لا مود في باريس. خطرت لي فكرة Vestiaire Collective بعد فترة وجيزة.
ماذا تعلمت في أيامك الأولى كمتدرب لجون جاليانو وعمل في شركة الملابس الداخلية؟
أن أتبع شغفي وهذا من شأنه أن يقودني إلى المسار الوظيفي الصحيح. لقد استمتعت حقًا بالطاقة العالية وتفاني الفريق في جاليانو. يمكنك إخبار كل شخص يحب ما يفعله. أدركت أن هذا هو نوع البيئة التي كنت أرغب في العمل فيها وأعززها الآن في Vestiaire.
ما الذي أثار اهتمامك في سوق إعادة البيع؟
تتيح إعادة البيع لعشاق الموضة فرصة إطالة عمر سلعهم مع القدرة أيضًا على الوصول إلى العناصر النادرة أو المباعة التي فاتتهم. إنه سوق مثير وديناميكي يعطل طريقة تسوق المستهلكين مع تقديم نهج أكثر استدامة للأزياء.
كيف أتيت بفكرة Vestiaire Collective؟
بعد أن أنجبت بناتي ، أردت حقًا أن أبدأ عملي الخاص. في عام 2009 ، لاحظت أن فتيات الموضة كن يبيعن منتجات الموسم السابق على مدوناتهن خلال فترة الركود ، لكنني كنت قلقة أنه لم يكن هناك موقع موثوق به على الإنترنت يضمن أصالة القطعة ويعطي سعرًا عادلًا للقطعة اعتمادًا على شرط. أعطاني ذلك فكرة إطلاق Vestiaire Collective ؛ لقد تعاونت مع خمسة مؤسسين آخرين وأطلقنا الموقع في غضون أشهر من شققنا في باريس. كان ذلك قبل تسع سنوات؛ إنه أمر لا يصدق أن نرى الأعمال تنمو إلى مجتمع عالمي من ثمانية ملايين عضو في جميع أنحاء العالم في ذلك الوقت.
مصدر الصورة: Fanny Moizant
ما هي بعض خطواتك الأولى وكيف حصلت على الفكرة على أرض الواقع؟
مع زملائي المؤسسين ، اتخذنا خطوتين أساسيتين في البداية. أولاً ، ركزنا على ابتكار رحلة العميل ، والجمع بين الركائز الأساسية الخاصة بنا في التنظيم والمصادقة لجلب الإلهام والثقة إلى الموقع. ثم ركزنا على بناء مخزون ملهم من خلال جمع القطع من جميع أصدقائنا. تمكنا من بناء مخزون أولي لأكثر من 2000 قطعة فقط من خلال التواصل مع أصدقائنا.
ما هي بعض التحديات التي واجهتها أثناء تطوير الموقع؟
كان التحدي الرئيسي الذي واجهناه هو العمل على بناء الأعمال التجارية بينما نحاول إدارة نمو مذهل. انطلق الموقع بمعدل أسرع بكثير مما توقعنا في البداية. كان علينا أن نتحرك بسرعة لتوسيع نطاق الأسس الأساسية مثل الخدمات اللوجستية والتكنولوجيا وجلب المواهب المناسبة إلى الأعمال التجارية.
كيف قمت ببناء فريق وتطوير الموقع إلى ما هو عليه اليوم؟
لقد حدث بشكل طبيعي تمامًا. أولاً ، قمنا ببناء المقر الرئيسي في باريس ، والذي يستمر في النمو حتى اليوم. ثم توسعنا في الأسواق [حيث] اكتشفنا اهتمامًا عضويًا قويًا بدءًا من المكاتب في لندن وبرلين وميلانو. بمجرد أن أنشأنا نشاطًا تجاريًا قويًا في أوروبا ، توسعنا إلى الولايات المتحدة ، وافتتحنا مكتبًا في نيويورك ومؤخراً في منطقة APAC حيث لدينا مكتب في هونغ كونغ.
ماذا تعلمت عن السوق الآسيوية بعد أن انتقلت مؤخرًا إلى هونج كونج؟
أن المستهلكين لديهم شهية كبيرة للرفاهية ؛ المرأة في آسيا أنثوية جدا. يحبون ارتداء الملابس الفاخرة والاستثمار في المنتجات الفاخرة. ومع ذلك ، فهم لا يزالون متسوقين أذكياء للغاية ؛ يحبون العثور على كنوز فريدة بأسعار رائعة.
أصبح سوق إعادة البيع أكثر ازدحامًا ، كيف تميز نفسك عن المواقع الأخرى؟
إن المزيج الفريد من الركائز الأساسية الثلاثة الخاصة بنا ، وهي التنظيم والأصالة والمجتمع جنبًا إلى جنب مع الحمض النووي الفرنسي ، يميزنا دائمًا عن منافسينا. نحن نبحث باستمرار عن طرق جديدة للاحتفال وتضخيم تفردنا في السوق. إنه يبقيني نشيطًا ويضمن أنه يمكننا الاستمرار في دفع الشركة إلى الأمام.
ما هي النصيحة التي تقدمها لمن يريد أن يبدأ مشروعًا تجاريًا في مجال الأزياء من الألف إلى الياء؟
ثق بنفسك ، اتبع حدسك واعمل بجد. اعرف نقاط قوتك وضعفك ، ثم أحِط نفسك بالأشخاص الموهوبين الذين يوازنون بين تلك العناصر. لا يوجد شيء لا يمكنك تحقيقه مع الفريق المناسب من حولك.
ما هو الشيء الذي تتمنى أن تعرفه قبل البدء؟
إلى أي مدى يمكن أن تبدأ الأعمال التجارية الخاصة بك في لعبة الأفعوانية. لديك أكثر ارتفاعات لا تصدق ، ولكن لديك أيضًا انخفاضات. تتعلم شيئا ما كل يوم. يتعلق الأمر بالاستمتاع بالانتعاش ، ولكن معرفة أنه يمكنك التغلب على التحديات وستتغلب عليها.
ما هي أكثر اللحظات التي تفتخر بها في حياتك المهنية حتى الآن؟
أعتقد أنه يجب أن يكون الآن. تنمو مجموعة Vestiaire Collective من فريق مكون من ستة أفراد في شقة في باريس إلى فريق عالمي يضم أكثر من 340 موظفًا في ستة مكاتب حول العالم في غضون تسع سنوات فقط. لقد كانت رحلة رائعة ، والآن لدي الفرصة لقيادة الخطوة التالية في نمونا من مكتب هونج كونج.
هل بامكانك هل فكرت يومًا في فتح متجر دائم من الطوب وقذائف الهاون؟
لقد درسنا هذا الأمر ، ولكن يجب أن تكون الفرصة المناسبة في الوقت المناسب. إذا اتخذنا خطوة لفتح متجر من الطوب ، فنحن نريد أن نفعل شيئًا مميزًا حقًا للعميل ، وهو الشيء الذي يمنحهم خبرة وقيمة إضافية أعلى من مفهوم البيع بالتجزئة القياسي.
ما التالي لـ Vestiaire Collective؟
لا يزال التوسع العالمي محور تركيز رئيسي لـ Vestiaire ، وسنواصل ترسيخ مكانتنا كموقع عالمي رائد لإعادة البيع للأزياء المرغوبة مع التوسع في منطقة APAC. نحن نعمل على عدد من المشاريع العالمية والمحلية المبتكرة في الوقت الحالي بينما نعمل أيضًا على تحسين تجربة موقع العميل. هناك الكثير من التغييرات المثيرة التي تحدث في الشركة والتي من شأنها أن تجعلنا قادرين على التعامل مع السنوات العشر القادمة وما بعدها.
هل تريد آخر أخبار صناعة الموضة أولاً؟ اشترك في النشرة الإخبارية اليومية لدينا.