راتشنا شاه. مصدر الصورة: Rachna Shah
مرحبا بك في أسبوع المهنة! بينما نجعل المحتوى الذي يركز على المهنة دائمًا أولوية بالنسبة لنا مصمم أزياء، اعتقدنا أن الربيع سيكون وقتًا مناسبًا لمنحك مساعدة إضافية من النصائح والحيل حول كيفية جعله في صناعة الأزياء.
في سلسلتنا الطويلة ، "كيف أصنعها ،" نتحدث إلى الأشخاص الذين يكسبون عيشهم في صناعة الأزياء حول كيفية اندماجهم وحققهم النجاح.
تشتهر الموضة بأنها صناعة تنافسية ، وفي بعض الأحيان تسبقها سمعتها. لقد سمعنا جميعًا "قصص الرعب" حول أيام العمل الشريرة لبعض الشخصيات ، وسنعترف ، نعم ، الصور النمطية موجودة لسبب ما. يتطلب الأمر نوعًا معينًا من الأشخاص لاقتحام هذا العمل وتحقيق النجاح - فنحن ندخل في كل تلك التفاصيل الجوهرية في جميع أنحاء أسبوع المهنة التغطية - ولكنها مختلفة تمامًا لتشكيل طريقهم الخاص ووضع معايير للأجيال القادمة.
في حالة الأخير في العلاقات العامة للموضة ، المثال الواضح هو راتشنا شاه ، الشريك ، المدير العام للعلاقات العامة والرقمية في KCD. هذا الشريط؟ إنه حقًا مرتفع حقًا. شاه ، التي ساعدت في إطلاق الذراع الرقمية الموقرة للوكالة منذ خمس سنوات ، لديها سيرة ذاتية واحدة في صناعة حيث التغيير مستمر: بعد أن أمضت سنوات دراستها الجامعية في جامعة نيويورك وتدربت في بيوت الأزياء التي تضم بارنيز نيويورك ، كان لديها وظيفة خوخية اصطفت لها جميعًا بعد التخرج كمساعد دعاية في KCD. تعمل الآن هناك منذ ما يقرب من عقدين ، مع قائمة عملاء تضم أمثال فيكتوريا بيكهام وألكسندر وانغ ومارك جاكوبس وفيكتوريا سيكريت.
"لقد نشأت هنا. في شهر يونيو ، سأكون في KCD لمدة 20 عامًا ، "أخبرني مواطن نيوجيرسي عبر الهاتف في أسبوع Met Gala ، الذي نسقته KCD. "كانت أول وظيفة حقيقية لي ، وأعتقد أنها ستكون الأخيرة. لقد كنت محظوظًا بوجود مرشدين رائعين في Ed [Filipowski] وجولي [Mannion] ، الذين يمتلكون الشركة منذ أن بدأت. أنا الآن شريك معهم ".
في السنوات الأخيرة ، لعب شاه دورًا أساسيًا في تحديد الدور الذي تلعبه الوسائط الرقمية والاجتماعية في الموضة ؛ بالنسبة للمبتدئين ، ساعدت في تطوير برنامج Fashion GPS الموجود الآن في كل مكان ، والذي تم شراؤه منذ ذلك الحين ونسجه إلى شركة تدعى Launchmetrics. لكن وفقًا لها ، هذا ليس أكبر إنجاز لها ، أو أكثر ما تفتخر به - بدلاً من ذلك ، إنه فريقها. "لا أريد أن أخبر الناس بما يجب عليهم فعله ؛ وقالت "أريد أن أعلمهم كيفية القيام بذلك". "إذا كان بإمكاني فعل ذلك ، فأنا أشعر بالنجاح. إنها تهمني ". تحدثت مثل صانع الحانة الحقيقي.
تابع القراءة للحصول على حساب شاه المباشر عن كيفية صنعها ، وما تعلمته على طول الطريق.
هل كنت دائما مهتمة بالموضة؟
أود أن أقول إن اهتمامي بالموضة بدأ عندما كنت في الكلية وعندما بدأت في التدريب في هذا المجال. لم آتِ من [مكان قلت فيه] ، "أريد أن أعمل في صناعة الأزياء." أردت أن أعمل في الصحافة ، وكانت تلك كلمة غامضة بالنسبة لي لأنني [لا أريد] أن أصبح كاتبًا بالضرورة. أردت أن أصبح ناقدًا مسرحيًا ، وكان هذا هدفي الأول بعد المدرسة الثانوية. عشت في مدينة نيويورك وذهبت إلى الكلية هنا ، [وكان ذلك عندما] اكتشفت عالم الموضة. كنت في وقت متأخر من خطأ شنيع.
في أي مرحلة أدركت أن الموضة يمكن أن تكون مهنة بالنسبة لك؟
أعتقد أنه كان ذلك عندما تلقيت فترة تدريب في بارنيز في فريق العلاقات العامة مع امرأة رائعة تدعى جينا ناني ؛ عملت معها مباشرة. غادرت وذهبت إلى ما يسمى الآن Aeffe وكانت تتولى إدارة فريق العلاقات العامة هناك. سألتني إذا كنت سأحضر متدربة هناك بعد أن أنهيت دراستي في بارنيز. كان ذلك عندما شعرت أن لدي شغفًا بهذا أكثر مما أدركت ، إذا كان شخص ما يطلب من متدرب أن يذهب معهم إلى وظيفتهم الجديدة. شعرت ، كما لو كان لدي مسار ، أنني سأتعلم وأتطور في هذه المهنة واكتشف أين سأنتهي في وظيفتي الدائمة عندما أنهي دراستي الجامعية. كان ذلك عندما تم النقر عليه حقًا. لقد كانت تجربة عظيمة.
عندما كنت في Barneys كمتدرب ، ما هي جوانب دورك وواجباتك اليومية التي أثارتك حقًا؟
لقد كان وقتًا ممتعًا للغاية بالنسبة للشركة لأنها تقدمت بالفعل بطلب للإفلاس ؛ كان ذلك عندما كان الصحفيون لا يزالون يديرون بارنيز. العمل في فريق الصحافة ، كان هذا الدور المزدوج. جزء مما فعلته هو تصوير جميع الصحف التي صدرت عن العلامة التجارية. في ذلك الوقت ، كان هناك الكثير من المقالات المالية حول ما كان يجري في العمل ؛ كان هناك الكثير من الصحف غير الإيجابية تخرج.
ثم على الجانب الآخر ، كان Barneys لا يزال يقوم بهذه الأحداث والشراكات الإبداعية بشكل لا يصدق مع المصممين - وهو ما لا تزال العلامة التجارية معروفة حتى اليوم. كان هذا هو الانقسام بين الصحافة والأخبار وقليلًا من أزمة العلاقات العامة ، ولكن في نفس الوقت ، لا يزال لدينا بناء العلامة التجارية وصنع الصور ، وكان هناك هؤلاء المصممون المذهلون يدخلون المتجر ويقومون بالإبداع أشياء. كان يتعلم عن جانبي ماهية العلاقات العامة. كان ذلك حقًا مدهشًا.
كيف انتهى بك المطاف في KCD؟
كان لدي KCD في قائمة الأماكن التي أود العمل فيها. بينما كنت أتدرب في Aeffe ، كان هناك حفل افتتاح متجر Moschino وكان من بين الأشياء التي كان عليّ فعلها do كان نقل شاحنة مليئة بالصحفيين الإيطاليين من عرض Versus حدث خلال أسبوع الموضة في نيويورك. كانت هناك هذه الطاقة - [NYFW] كانت في براينت بارك ، ومن الواضح أنني كنت أقف خارج الخيام - بالإضاءة والموسيقى ، وكأنني أسمع العرض في الخارج بطريقة ما ، أنت أعرف؟
كان ذلك الأسبوع أيضًا افتتاح متجر فيرساتشي في الجادة الخامسة ، المنزل الريفي ، وكان هذا الحفل المذهل حيث غنى جون بون جوفي في طابق واحد وغنى إلتون جون في آخر. كانت دوناتيلا تستضيف ؛ يجب أن يكون جياني هناك أيضًا. لقد كانت واحدة من تلك [اللحظات] التي اجتمعت فيها عوالم المشاهير والترفيه والموسيقى مع الموضة لخلق ما اعتقدت أنه حدث مذهل. أتذكر أنني قرأت أن KCD أنتجت الحفلة ، وكنت مثل ، "حسنًا ، أريد أن أعرف ماذا [يفعلون]!" سمعت عن KCD ، لكن لم يكن لدي أي تفاعل معهم. لقد ذهب بالتأكيد إلى قائمتي لأنني من ولاية نيو جيرسي وأحب جون بون جوفي. إنها بهذه السهولة. [يضحك]
بعد كل ذلك ، كيف بدأت في وضع قدمك في الباب؟
عندما كنت طالبا في الكلية ، أخيرًا أخذت فصلًا دراسيًا من التدريب وركزت على الحصول على وظيفة. كان لدي جينا كثيرًا كمعلم وشخص يمكنني التحدث إليه. كنت أبحث عما إذا كنت سأكون في المنزل أو [في وكالة] ، وكان KCD مدرجًا في القائمة. أنا طبقت. لم أتلق أي رد منهم. لقد تابعت ذلك ، ولم يكن لديهم موظف موارد بشرية في ذلك الوقت (كما علمت لاحقًا بمجرد وصولي إلى هنا) ، لذلك [كنت للتو] اتصل بمكتب الاستقبال وأرى ما إذا كانت سيرتي الذاتية المرسلة بالفاكس قد وصلت.
بعد أسبوعين ، ربما حتى بعد شهر من إرسال سيرتي الذاتية ، تلقيت مكالمة تفيد بوجود منصب مساعد دعاية شاغر ، ومنصب جديد ، وسألت عما إذا كنت سأحضر لإجراء مقابلة. انتهى الأمر بأنهم أخذوا للتو حساب فيكتوريا سيكريت واحتاجوا إلى إضافة دعاية للمساعدة في نقل المجموعة.
الشيء الرائع هو أن جينا كانت تعرف أرقام هواتف الفريق بشكل مباشر ، لذلك كانت مرجعي. أعتقد أنه كان بيني وبين الشخص الذي كان يساعد حاليًا في إدارة صالة العرض ، لكنني حصلت على الوظيفة. كنت محظوظا؛ لقد حصلت على وظيفة عندما تخرجت والتي كانت ستبدأ بعد بضعة أسابيع ، وهو نوع من المثالية.
كيف تغير KCD منذ أن بدأت هناك لأول مرة؟
في ذلك الوقت ، كنا في المكاتب الأصلية. كان هناك سبعة أشخاص في فريق العلاقات العامة. يوجد الآن ، بين العلاقات العامة والرقمية ، 25 ، لذلك تغيرت الأمور ونمت بالتأكيد.
كانت هناك أجهزة فاكس وخط هاتف ولم يكن هناك بريد صوتي ؛ كنا نتلقى رسائل ورقية. لا يبدو أنني عجوز بهذا القدر ، لكن الأمر كان مختلفًا تمامًا. لقد غيرت التكنولوجيا بالتأكيد طريقة عملنا بطريقة كبيرة.
فيما يتعلق بالوكالة ، كان لدى KCD دائمًا تاريخ قوي في عالم الموضة ، مع روابط قوية بالمصممين ، لأننا نتعامل مع الإنتاج والخدمات الإبداعية والعلاقات العامة. لقد كان نهجًا شاملاً للغاية للعمل مع المصممين ، ويستمر ذلك حتى يومنا هذا.
أعتقد أن الموضة لم تكن صناعة عالمية كما هي الآن. كانت ممارسة العلاقات العامة في الولايات المتحدة تركز بشكل كبير على الولايات المتحدة في تلك المرحلة ؛ [فقط] سافر هذا العالم الصغير في وسائط الموضة بعد أسابيع الموضة. بالتأكيد لم يكن الأمر مثل ، "دعني أفكر في استراتيجية عالمية لعلامة تجارية." هذا ما تغير وتطور على مر السنين. بعد ذلك ، من الواضح أن وجود مكاتب في مدن مختلفة أدى إلى توسيع نطاق وصولنا لأننا اضطررنا لذلك. يجب أن يكون لدينا أشخاص يفهمون تلك الأسواق والعلامات التجارية التي تحتاج إلى أن تكون خدماتنا 360.
كيف غيّر المشهد الرقمي المقترن بوسائل التواصل الاجتماعي طريقة تعاملك مع وظيفتك؟
فتحنا [ذراعنا] الرقمي - هذا طفلي - منذ حوالي خمس سنوات ونصف. في بعض النواحي ، كنا ننتظر. كان هناك بالتأكيد طفرة رقمية حدثت ، لكننا أردنا التأكد من أنه إذا شاركنا ، فقد كان من مكان خبرتنا وشعرنا أنه أمر طبيعي بالنسبة لنا وما نقوم به في KCD. عندما أدركنا أنه يمكننا تقديم نفس النوع من العلاقات والمعرفة التي نقدمها لأنواع أخرى من وسائل الإعلام ، كان ذلك عندما اتخذنا الخطوة لنقول ، "لنفعل هذا بالفعل. لنكن هذا الموصل ونساعد العلامات التجارية على فهم ما يمكنهم استخدام الوسائط الاجتماعية من أجله وما هي القيمة لهم ، "بدلاً من مجرد إحداث ضوضاء من أجل إحداث ضوضاء ، وهو ما كان يفعله الناس في ذلك الوقت زمن.
يأتي عملاؤنا إلينا بإطلاقهم أو مبادراتهم أو مجموعاتهم ويمكننا أن نقول: "هذه هي استراتيجيتك الإعلامية ، وهذه هي طريقتنا سنحقق ذلك. "يمكننا أن نفعل الشيء نفسه مع الرقمية ، سواء كانت وسائل التواصل الاجتماعي أو مبادرات المحتوى المرئي أو حتى الرقمية العلاقات العامة. ولكن بمجرد أن علمنا أن هناك حاجة لذلك ، قررنا جعل هذا جزءًا من أعمالنا.
من الواضح أن الجميع يتمتعون بتعليم أفضل الآن ، ولكن حتى [اليوم] ، لا يفهم الناس سبب استخدامهم لمنصة معينة. هناك الكثير من الأشخاص الذين لا يفهمون لماذا يمكنهم استخدام نظام أساسي معين لغرض واحد وآخر لغرض مختلف. يحتاج الناس إلى بعض التوجيه.
كيف يمكنك القول أن عمل KCD يختلف عن الوكالات الأخرى لعملاء مشابهين؟
أود أن أقول لنا إن الأمر يتعلق بعلاقاتنا وتركيزنا على الموضة. قد تكون هناك علامات تجارية أخرى نعمل معها خارج هذا المجال ، ولكن سبب وجودهم معنا هو أنهم يريدون خبرتنا في هذه الصناعة وفي هذا السوق. نحن نعمل مع باربي ستايل وإنشاء كل محتوى تلك القناة على Instagram الخاص بها. هذا ليس تقليديًا فيما يتعلق بعلامة تجارية للأزياء ، ولكنه يتعلق بحقيقة أننا يمكن أن نمنحها صوتًا موثوقًا به في صناعة الأزياء لأننا نعرف ما هو هذا.
لدى KCD مجموعة واسعة من العملاء. كيف تقرر من تريد العمل معه؟
عندما نريد التعامل مع عميل جديد ، فإننا نريد أن نعرف ما هي أهدافهم وما الذي يحاولون تحقيقه. نريد أن نرى المنتج. نريد أن نرى تلك المجموعات ، ونريد أن نرى ما إذا كانت استراتيجيتهم مرتبطة بنوع المنتج الذي يقومون بإنشائه. لا يزال الأمر يتعلق بالملابس. يقول الناس ، "أريد أن أكون هذا الشخص ؛ أريد أن يفكر الناس بي بهذه الطريقة ، "ولكن إذا لم يتطابق ذلك مع ما ينتجون بالفعل ، فلا يمكنك تحقيق أي شيء. لا يمكننا إخبار القصص غير الحقيقية ، أو لا يمكننا إنشاء قصة ليست أصلية بالنسبة لهم.
نريد مساعدتهم في الوصول إلى أهدافهم ومن الناحية المثالية ، كما نقول دائمًا ، نهدف إلى إضافة الجليد إلى الكعكة ومنحهم حقًا بعضًا من هذا الدافع الإضافي.
ما هو أفضل جزء في عملك؟
أفضل جزء من عملي هو العمل مع فريقي. لقد نشأت هنا. في يونيو ، سأكون في KCD لمدة 20 عامًا. كانت هذه أول وظيفة حقيقية لي وأعتقد أنها ستكون الأخيرة. لقد كنت محظوظًا بوجود مرشدين رائعين في Ed [Filipowski] وجولي [Mannion] ، الذين يمتلكون الشركة منذ أن بدأت. الآن أنا شريك معهم.
أنا أحب عملائي. أنا أحب العمل ، وهو ما يجعلني متحمسًا. أنا أحب تنظيم حدث معا. أحب وضع إستراتيجية معًا. ما زلت متحمسًا عندما تظهر قصة عن علامة تجارية ؛ أحب رؤية رصيد الموضة. ما زلت أقدر الفروق الدقيقة في ما أفعله ، لكن الجزء الذي لم أكن أعرفه هو ما تعنيه إدارة الأشخاص والتحديات التي تأتي مع ذلك - ولكن أيضًا الشعور المذهل بالفخر الذي تشعر به عندما تعلم أن الناس يتعلمون منها أنت.
أحب وضع الناس في العمل والتعليم. إنه شيء أحكم عليه حقًا. لا أريد أن أخبر الناس بما يجب عليهم فعله ؛ أريد أن أعلمهم كيفية القيام بذلك. إذا كان بإمكاني فعل ذلك ، فأنا أشعر بالنجاح. انه مهم بالنسبة الي.
ما هو أسوأ جزء؟
ليس لدي الوقت الكافي. ليس كأنني لا أكرس نفسي لما أفعله ؛ في بعض الأحيان نتمنى أن يكون هناك المزيد من الوقت لمنح مشروع أو لشخص ما.
ما هي النصيحة التي تقدمها لشخص بدأ للتو في البحث عن عمل في مجال العلاقات العامة في مجال الأزياء؟
أقول هذا كثيرًا لأنني قابلت الكثير من الأشخاص الذين يتولون وظيفتهم الأولى: عليك أن تفعل كن منفتحًا على ما ستتعلمه بدلاً من التفكير في أنك تعرف بالفعل ما الذي ستفعله هذه الوظيفة يكون. هناك الكثير من الشباب الذين التقيت بهم والذين يعرفون جيدًا من هم وماذا يريدون وما الذي سيحصلون عليه من شيء ما. أنا فقط لا أعتقد أن هذه وظيفة تذهب إلى المدرسة من أجلها. إنها ليست وظيفة فنية. إذا كان علي أن أتعلم كيفية إجراء الجراحة ، فإن شخصًا ما سيعلمني ذلك في المدرسة حرفيًا. في هذه الحالة ، لا توجد درجة علمية دقيقة في هذه الوظيفة ، لذلك عليك أن تتخلى عن مفاهيمك المسبقة. يتعلق الأمر حقًا بمعرفة من أنت في هذا العالم وماذا تريد الخروج منه.
في الليلة التي سبقت بدء دراستي في KCD ، اتصلت بأختي الكبرى التي كانت تعيش في نيويورك في ذلك الوقت وقلت ، "لا أعرف ما الذي من المفترض أن أفعله غدًا. كيف لي أن أعرف ماذا أفعل؟ "وتقول ،" سوف يعلمونك. هذا كل شيء. سوف يعلمونك. "أنت لا تمشي في معرفة ما يدور حوله كل شيء.
تم تحرير هذه المقابلة وتكثيفها من أجل الوضوح.
صورة الصفحة الرئيسية: بإذن من راتشنا شاه
لا تفوت آخر أخبار صناعة الموضة. اشترك في النشرة الإخبارية اليومية Fashionista.