كاتي بالدوين ، كبيرة مصممي الملابس النسائية في م. باس وشركاه، منغمس حاليا في البحث لموسم صيف 2015. (المصمم المقيم في نيويورك مسؤول عن المنسوجات والسترات الصوفية). وهذا يعني زيارة المتاحف وصالات العرض ، ومراقبة ما تقوم المتاجر الأخرى حاليًا بتجميع لوحات للمزاج والحصول على فكرة عامة عن المكان الذي ترغب في الحصول عليه مجموعة. لكن قبل أن تقدم أفكارها لنائب الرئيس لشؤون التصميم ، تستشيرها WGSN، خدمة تنبؤ بالاتجاهات تقدم تقارير متعمقة حول ما سيرتديه الناس في المستقبل. وهي تقول: "إنها توصل رسالة قوية إلى إدارتي". "إنه يجعل عرضي التقديمي أقوى لأكون قادرًا على القول إنه لا أعتقد فقط أنه يجب علينا إضافة دبابة مناسبة للأطفال إلى خطنا ، ولكن يفعل باحثو السوق أيضًا."
بدأ بالدوين لأول مرة باستخدام WGSN في عام 1999 أثناء عمله في بروكس الاخوة. (تأسست الخدمة التي تتخذ من لندن مقراً لها في عام 1998.) واصلت استخدامها خلال العربات في رالف لورين وشركة PVH. في مرحلة ما ، تحولت إلى الأنماط، خدمة التنبؤ بالاتجاهات التي تتخذ من نيويورك مقراً لها والتي أسسها الطبيب البيطري في صناعة البيع بالتجزئة فرانك بوبر في عام 2004. عندما باعت PVH باس إلى G-III Apparel Group في أكتوبر 2013 ، واصلت استخدام Stylesight. بعد شهر،
استحوذت WGSN على Stylesight مقابل مبلغ لم يكشف عنه ، تمشيط الشركتين. بعد سنوات من استخدام Stylesight ، عادت مع WGSN - وكانت جيدة معها تمامًا.بالدوين ، بالطبع ، قادرة على القيام بأبحاثها الخاصة. إنها قادرة على التجسس على الاتجاهات والتنبؤ بالألوان الشعبية ورسم الصور الظلية. لكن ما تقدمه WGSN هو الذخيرة. إذا لم يكن رؤساؤها مقتنعين بأن الدبابات الملائمة للأطفال هي الشيء الكبير التالي ، فمن المهم أن تؤكد مجموعة من الخبراء المزعومين غرائزها. في الواقع ، هذه القيمة المقترحة هي السبب في أن WGSN هو رائد التنبؤ بالاتجاه اليوم.
يقول ستيف نيوبولد ، العضو المنتدب لاتجاهات WGSN: "نحن مورد حقيقي وموثوق به للتحقق". "الأشياء تتحرك بسرعة كبيرة. نقدم لك الأدوات اللازمة لتعرف أن ما تقوم به سيكون مجديًا تجاريًا ".
يشكل المصممون أكثر من نصف قاعدة عملاء WGSN: البقية هم الرؤساء التنفيذيون والتجار المرئيون والمشترين ومسؤولو التسويق التنفيذيون والطلاب. كبار تجار التجزئة مثل ماركس وسبنسر و نوردستروم، بالإضافة إلى ماركات مثل ريبيكا تايلور، يدفعون للعملاء. يختلف المبلغ الذي يدفعونه كل عام لأن الرسوم يتم التفاوض عليها ، ولكن يمكن أن يصل الرقم بسهولة إلى الأرقام الخمسة اعتمادًا على عدد عمليات تسجيل الدخول المطلوبة. (من الواضح أن الطلاب يحصلون على خدمة مخفضة أو مجانية ، عادةً من خلال جامعتهم.) تقول WGSN ، المملوكة من قبل Top Right Group ، إن قاعدة المشتركين فيها تبلغ حاليًا 75000 مشترك. جلبت WGSN و 4C Group - وهي شركة تنبؤ بالاتجاهات في مجال البناء والصناعات البيئية والسياسية - مبلغًا إجماليًا قدره 75 مليون جنيه إسترليني لشركة Top Right في عام 2013. تقول الشركة الأم إنها استثمرت 50 مليون جنيه إسترليني في مجموعة WGSN خلال السنوات الثلاث الماضية.
يُعتقد أن WGSN تريد Stylesight لتقنيتها. (وأيضًا لجمهورها: تمكنت Stylesight من جذب العديد من العلامات التجارية الأمريكية بعيدًا عن WGSN) قابلت بوبر - الذي تقاعد "لكنه يظل مستشارًا مقربًا وصديقًا للشركة" - ل مصمم أزياء في عام 2010 ، أكد على اتساع المنصة ، ولماذا كانت التكنولوجيا لا تقل أهمية عن المحتوى. "نحن الشركة الوحيدة في مساحتنا التي لديها بالفعل فريق تطوير. قال لي "نحن نقوم بالترميز الخاص بنا". ميزت Stylesight نفسها عن WGSN والمنافسين الآخرين ، كما أنا وصفها في ذلك الوقت، وإنشاء "محرر مستندات Google لعناصر الموضة الخاصة بك." فجأة ، كل تلك التقارير الاتجاه و لوحات المزاج و تم تنظيم تنبؤات الألوان وحفظها بطريقة سهلت على المصممين الإنشاء العروض.
عندما تم إطلاق النظام الأساسي المشترك بين WGSN و Stylesight في أوائل أغسطس ، كانت جميع عناصر Stylesight الجيدة في متناول اليد. في حين أن تقارير التنبؤ بالاتجاهات ذات قيمة للمستخدمين ، إلا أن ما يبدو أنها موجودة بالفعل هو ملفات 65000 دولار كندي ، أو الأنماط التي تم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر. (من الرومانسي التفكير في أن جميع خطوط الموضة تحلم بأنماط جديدة كل موسم ، لكن هذا لا يحدث كثيرًا خارج الملابس الجاهزة. سترسل العلامات التجارية المصممين إلى الخارج لشراء قطع المنافسين حتى يتمكنوا من نسخ نمط شائع. إنه ليس جانبًا جميلًا من الصناعة.)
ليس من المستغرب أن يرى كيفن سيلك ، كبير المسؤولين التجاريين في WGSN ، الأمر بشكل مختلف. "مكتبات الألوان ، CADs ، هذه مجرد مرق" ، كما يقول. "ما نقوم به هو استخلاص هذه الكمية الهائلة من المعلومات من خلال خبرائنا وصولاً إلى رؤى قابلة للاستخدام وقابلة للتنفيذ." WGSN هو أيضا دفع خدمة تحليلات البيع بالتجزئة InStock الخاصة بها ، والتي تسمح للمستخدمين بتتبع ما يتم بيعه والتوجه إليه ووضع علامة عليه في غيره تجار التجزئة.
قليل من العلامات التجارية على استعداد للتحدث بشكل رسمي عن تجربتها مع WGSN و Stylesight. هناك اسباب كثيرة لهذا. أولاً ، هناك مسألة الأسرار التجارية. إنهم لا يريدون الاعتراف علنًا بأنهم بحاجة إلى "مساعدة" لاستكشاف الاتجاهات أو تصميم الأنماط. يجد البعض صعوبة في إقناع رؤسائهم ، عامًا بعد عام ، بدفع مثل هذا المبلغ الرائع مقابل الخدمة ، لذلك لا يريدون لفت الانتباه إليها مرة أخرى.
ينتقل آخرون إلى خدمات أرخص قد تبدو أقرب إلى الأنماط "القديمة". (بينما لا تزال التكنولوجيا موجودة ، تم التخلي عن الكثير من فريق Stylesight الإبداعي أثناء عملية الدمج.) تحرير د، وهي شركة تنبؤ قائمة على البيانات ومقرها المملكة المتحدة يديرها مصمم أزياء عصري ، اكتسبت نفسها نيويورك تايمز الملف الشخصي العام الماضي. ثم هناك مقرها في نيويورك أزياء يتطفل، التي تم إطلاقها منذ أكثر من عقد من الزمان ، ولكنها غيرت اتجاهها مؤخرًا. "منذ حوالي تسعة أشهر ، كنا نشعر حقًا بالحاجة إلى معالجة التعب السريع الذي يعاني منه عملاؤنا" يقول مايكل فيشر ، المدير الإبداعي للملابس الرجالية ونمط الحياة والثقافة في Fashion: "كان المستهلكون يشعرون بذلك يتطفل. (ويصادف أيضًا أنه محرر Stylesight السابق.) بالنسبة إلى Snoops ، هذا يعني اتباع نهج أكثر تميزًا في العملية: إلى جانب التحديثات المتكررة لتقارير الاتجاهات ، يركز الفريق بشكل أكبر على سرد القصص ، وبدرجة أقل على التصميم إملاء. "بالمقارنة مع منافسينا الذين أصبحوا حرفياً محركات بحث عملاقة بكمية هائلة من المعلومات ، نريد أن نقدم لعملائنا خططًا معدلة وموجهة من قبل الخبراء للمواسم المقبلة."
في حين أن WGSN تراقب بالتأكيد هذه الشركات المنافسة ، فلا شك في أنها لا تزال تمتلك موطئ قدم في السوق - ويمكن القول إنها اشترت Stylesight. تتمثل الخطوة التالية للخدمة في اقتحام الفئات الأخرى ، مثل التصميم الداخلي. يقول نيوبولد: "هناك تقاطع مع الأعمال الأساسية في مجال الأزياء ، نعم ، لكنه أيضًا جمهور جديد". "نريد زيادة المستخدمين وزيادة الاختراق مع المستخدمين الحاليين. من الواضح أن الموقع الجديد خطوة هائلة إلى الأمام. إنه أسرع وأفضل وأكثر فائدة لعملائنا ".
صورة الصفحة الرئيسية: Kirstin Sinclair / Getty Images