كيف حولت جيس هانا هوايتها إلى واحدة من أرقى ماركات المجوهرات

instagram viewer

جيس هانا. مصدر الصورة: J. هانا

في سلسلتنا الطويلة "كيف أصنعها ،" نتحدث إلى الأشخاص الذين يكسبون عيشهم في صناعات الموضة والجمال حول كيفية اقتحامهم وتحقيق النجاح.

مقرها لوس أنجلوس مجوهرات ضع الكلمة المناسبة ج. هانا هو بالتأكيد أكثر أهمية مما نشير إليه عادةً "علامة تجارية على Instagram ،" لكن ليس هناك من ينكر ذلك المؤسس جيس هانالعبة المحتوى في نقطة. لقد لاحظت مجوهراتها البسيطة والمستوحاة من الطراز القديم على عدد قليل من مواقع التجارة الإلكترونية المفضلة لدي مثل تحتاج التوريد و دريسلين، لكن رسوماتها المصممة بأناقة وصورها الملتقطة بشكل جميل على وسائل التواصل الاجتماعي هي التي جذبتني حقًا.

تم تصميم خواتمها وأقراطها وقلائدها وأساورها المصنوعة من الذهب عيار 14 قيراطًا وفضة الإسترليني بحيث لا يتم خلعها أبدًا: إنها كذلك كبيرة ولكن بسيطة وخالدة ولكنها مميزة وكلها مصنوعة يدويًا للطلب في وسط مدينة لوس أنجلوس بمصادر أخلاقية المواد. تمامًا مثل المحتوى - الذي تعتبره أولوية كعلامة تجارية موجهة للمستهلك بشكل أساسي - يتم التفكير كثيرًا في كل قطعة. (ومثل الكثير من العلامات التجارية التي تتمتع بحضور قوي على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم كثيرًا ما يفعلون ذلك يتم نسخها.)

على الرغم من أنها درست التصميم الجرافيكي في المدرسة ، إلا أن هانا كانت دائمًا شغوفة بصناعة المجوهرات ودرستها كهواية قبل فترة طويلة من اعتقادها أنها يمكن أن تخرج منها بمهنة. بعد الكفاح من أجل العثور على وظيفة بعد الكلية (ويرجع ذلك جزئيًا إلى كونها صبيًا "موهومًا" - كلماتها) و خلال فترة قصيرة كمدونة ذات طابع شخصي ، تمكنت من بناء علامة تجارية تنمو بشكل مطرد الآن يشمل طلاء الأظافر وخط شامل ومستدام من خواتم الزفاف، مع المزيد في المستقبل. تابع القراءة لمعرفة كيف فعلت ذلك ، من منظورها الدقيق المقلدةوماذا بعد ذلك.

من أين أنت؟ هل كنت مهتمًا دائمًا بالعمل في مجال المجوهرات؟

ولدت في كندا ، لكنني نشأت في سكرامنتو. ثم ذهبت إلى مدرسة كال بولي ، سان لويس أوبيسبو ، حيث أصبحت أكثر اهتمامًا بالمجوهرات. لقد درست بالفعل التواصل الجرافيكي باعتباره تخصصي ، لكنني كنت أشعر بالملل في المدرسة ، وبدأت في أخذ دروس في صناعة المعادن مع صائغ محلي متقاعد. لقد بدأت في الاهتمام أكثر فأكثر وقضاء المزيد من الوقت في القيام بذلك واكتساب أدواتي الخاصة ، كما هو الحال في غرفة نومي فقط أحاول أن أقوم بإعداد مقاعد البدلاء. ثم في أوقات فراغي ، كنت أشاهد مقاطع فيديو YouTube حول عمليات مختلفة ، أو أحاول تعليم نفسي إعدادات الحجر. كنت أنفق أي أموال أو هدية هدية كان عليّ أن أطلبها للحصول على أدوات. كانت هدية هانوكا من والديّ شعلة صغيرة.

كنت أصنع أشياء لنفسي ولأصدقائي ، ثم تخرجت من العمل مع ذلك الصائغ المتقاعد. انتهى بي الأمر بأخذ دورات في أكاديمية ريفير في سان فرانسيسكو. بعد ذلك ، واصلت بناء المهارات بمفردي وصنع المجوهرات وأبيعها على Etsy ، لكنه لم يكن حقًا مسارًا وظيفيًا جادًا للغاية بالنسبة لي في ذلك الوقت ، بينما كنت لا أزال في الكلية.

مصدر الصورة: J. هانا

إذن أنت لا ترى صناعة المجوهرات كمهنة؟

شعرت أن ما كان من المفترض أن أفعله هو أن أكون مصمم جرافيك محترفًا ، أو أعمل في مجلة. لم يخطر ببالي أبدًا أن هذا يمكن أن يكون أكثر من مجرد هواية إلا بعد تخرجي. كنت أتقدم لوظائف لم أكن مؤهلاً لها على الإطلاق ، لأن الأشياء التي كنت مؤهلاً لها هذا - على مستوى المبتدئين ، والوظائف المتعلقة بالتصميم - بدت مملة بالنسبة لي ، وأعتقد أنني كنت قليلاً مجنون. ما هي الكلمة الصحيحة هنا؟ الوهمية؟ أنا أتقدم بطلب للحصول على مدير فني مبتدئ ، أو أشياء في المجلات التي ليس لدي عمل يتقدم لها ، لذلك لم أحصل على وظيفة بعد تخرجي من الكلية.

انتهى بي الأمر بالحصول على تدريب مهني مع اثنين من صائغي المجوهرات المحليين في سان لويس أوبيسبو. لقد كان أقل من عام. لكنني أعتقد أنه أعطاني فكرة في رأسي ، "أوه ، يمكن أن تكون هذه وظيفة حقيقية."

هل كانت المجوهرات التي صنعتها آنذاك مشابهة لما تصنعه الآن؟

كان أسلوبي مختلفًا. كنت أصنع مجوهرات رائعة حقًا وعصابات رفيعة وإعدادات صغيرة. أيضًا ، كانت الطريقة التي صنعت بها المجوهرات مختلفة تمامًا لأنني صنعت يدويًا. لكن داخل المجوهرات ، هناك الكثير من الطرق المختلفة للوصول إلى استنتاجات مماثلة.

كنت أعمل بالمعدن ، وألفه في سلك ، وأدخله في الحلقة ، ثم أصنع الحواف اليدوية للحجارة. بينما الآن ، نقوم بعمل CAD ، ونقوم بتصميم على الكمبيوتر ، ثم نقوم بطباعته. وبعد ذلك ، نصنع قوالب ونصب ذلك في كل مرة ، لذا فإن الكثير من العمل الآن هو إنهاء العمل.

عندما بدأت في فعل ذلك أكثر كمهنة ، أدركت مدى الحد من صنع الأشياء بهذه الطريقة. لكنني أعتقد أنه كان من المهم فعل ذلك بهذه الطريقة ، لأنني أشعر أنني تعلمت كل أساسيات ما هو ممكن ، وكيف أتحدث بالمليمترات.

ماذا فعلت بعد التدريب؟

كنت أتلقى الكثير من الثناء من الأصدقاء. أود نشر أشياء على Instagram ويرغب الناس في شرائها. كان ذلك عندما كنت مثل ، "حسنًا ، سأقوم بإنشاء موقع ويب وسأفعل هذا." لقد صنعت شعارًا ، أنا بدأت في إنشاء موقع ويب ، والذي ، بسبب تخصصي ، كنت أعرف كيفية كتابة التعليمات البرمجية وتحرير القوالب وأشياء مثل الذي - التي. أعني ، إذا نظرنا إلى الوراء ، كان موقع الويب الخاص بي شنيعًا جدًا. لكن في ذلك الوقت ، في عام 2014 ، كان إنجازًا أن أصورت كل شيء بنفسي وصنعت شعار الموقع وكل شيء. كنت لا أزال أفعل أشياء أخرى على الجانب. 2016 هو عندما بدأت في عمل J. هانا بدوام كامل.

جيس هانا. مصدر الصورة: J. هانا

هل كان قرارًا واعًا أن تقول ، "سأكرس كل وقتي لهذا" ، أم هل كان الأمر أكثر تدريجيًا عندما كنت تفعل ذلك على الجانب؟

حسنًا ، كان لدي مدونة أسلوب. بدأت مدونة أسلوبي في أن تصبح مشهورة حقًا ، أكثر من المجوهرات. وعندما قررت الإقلاع عن التدخين حقًا ، كان ذلك عندما كان الناس يكتبون مقالات مثل "المدونون على الموضة وأعمالهم الجانبية الناجحة". يمكنني في الواقع سحب هذا المقال. لقد كانت دعوة للاستيقاظ بالنسبة لي ، إذا كنت لا أحب فعل هذا الشيء الآخر ، فلا ينبغي أن أقوم به ، لأن J. يمكن أن تنطلق هانا حقًا ، وأنا لا أضع كل مواردي هناك. ولكن أيضًا ، مع ما يقال ، كان جانب المدونات الأنيقة رائعًا لأنني جنيت قدرًا كبيرًا من المال من خلال القيام بذلك ، وتمكنت من تحويل هذه الأموال إلى J. هانا ستتحمل موقعًا إلكترونيًا جديدًا ولقطات بجودة أفضل لن تتمكن شركة جديدة تمامًا من تحملها بدون تمويل أو قرض. لقد كانت بالتأكيد منصة انطلاق رائعة لعملي ، كما أنها جعلتني أكثر وضوحًا.

هل كان هناك أي شيء رئيسي كان عليك معرفته أو تعلمه من أجل تحويله إلى عمل تجاري حقيقي لم تكن قد قمت به بالفعل؟

لأنني فعلت هذا مباشرة خارج الكلية ، لم يكن لدي حقًا "وظيفة حقيقية" غير مقتبسة من قبل ذلك. لذلك ، كان كل شيء تقريبًا بخلاف المجوهرات نفسها عملية تعليمية - كل شيء بدءًا من عمليات الشحن ، إلى كيفية تعيين موظفيك الأوائل ، وكيفية كتابة العقد.

أنت تمنح نفسك فرصة لمعرفة ذلك والتفكير بشكل استراتيجي ونقدي دون اتباع القواعد ، وأشعر بذلك تقريبًا هكذا يمكن للشركات أن تنجح حقًا ، ولديك ثقافة عمل رائعة ، وموظفون يسعدهم حقًا أن يكونوا كذلك هناك. وأيضًا ، فقط فيما يتعلق بالتسويق واستراتيجيات النمو الشاملة ، فأنت لا تتبع نفس الشيء الذي يتبعه أي شخص آخر. يمكنك صياغة خطتك الخاصة ، وغالبًا ما تكون أفضل لأنها مختلفة.

كيف بدأت البيع؟

لقد بدأت البيع عبر الإنترنت فقط. هذا نوع من المضحك ، لأنه ليس كما لو أنني قررت أن أكون "مباشرًا للمستهلك". لم أكن أعرف حتى ما يعنيه هذا المصطلح في ذلك الوقت. نظرًا لأنني بدأت بهذه الطريقة ، أعتقد أنها عملت في مصلحتي حقًا عندما بدأت البيع بالجملة ، لأنني كنت انتقائيًا حيال ذلك. لقد تمكنت من بناء جمهور يعتمد بشكل أكبر على العلامة التجارية ولا أعتمد على شركاء البيع بالجملة.

الآن ، لدينا عدد كبير جدًا من شركاء البيع بالجملة ، لكنه لا يزال جزءًا أصغر بكثير من أعمالنا ، ولا نسمح لذلك حقًا بإملاء كيفية إدارة الأشياء. يتعامل نشاطنا التجاري مع 75 بالمائة من العملاء بشكل مباشر ، ولذا فإننا نركز الكثير من جهودنا على إنشاء محتوى رائع حقًا وعلاقات رائعة مع عملائنا المباشرين. وأعتقد ، على الرغم من أنني لم أخطط أصلاً للقيام بالأشياء بهذه الطريقة ، فإن الطريقة التي تم الكشف عنها كانت مفيدة جدًا للعلامة التجارية.

مصدر الصورة: J. هانا

عند الحديث عن المحتوى ، فإن كل الصور الموجودة على موقعك و Instagram جميلة جدًا وملهمة. هل هذا شيء تكرس له الكثير من الوقت والموارد ، وماذا في رأيك هو العائد من ذلك؟

نعم بالتاكيد. نريد حقًا إنشاء محتوى لعملائنا يربطهم بالعلامة التجارية. إنه أكثر من مجرد مثل ، هذه صورة لهذا الخاتم. اشتر هذا ، لأن الكثير منه قطع كلاسيكية ، والكثير منه يأتي من الإلهام التاريخي. نريد حقًا أن نكرم المكان الذي تأتي منه هذه الأشياء ، ولا نريد أن نكون مثل ، "أوه ، حسنًا ، لقد اخترعنا خاتم الخاتم" ، لأننا لم نفعل ذلك. أعتقد أنه مع وسائل التواصل الاجتماعي ، خاصة الآن ، هناك الكثير من المحتوى الذي يمكن استهلاكه. أشعر أن الأمر صعب بشكل خاص مع العلامات التجارية. لكي أكون مهتمًا باتباع علامة تجارية ، يجب أن يعطوني شيئًا أكثر قليلاً من مجرد ، 'هذا منتجي وصورة جميلة. اشتريها.'

هل من الصعب مواكبة Instagram وجميع العلامات التجارية للمحتوى التي يتعين عليها الظهور في هذه الأيام؟

لدي فريق ، ولدي شخص يعمل بشكل مباشر على مساعدتي بأفكار المحتوى. أعني ، من الصعب المواكبة ، لكني أشعر أننا علامة تجارية للمحتوى أولاً. هذا كثير مما نفكر فيه. لذلك أشعر أنه بالنسبة لنا ، إنها ميزتنا التنافسية.

كيف جاء طلاء الأظافر؟

بدأنا طلاء الأظافر في عام 2017. أقوم بعمل أظافري كثيرًا لأنني أعرض يدي للناس. أود أن أجد أنه في صالونات الأظافر ، سيكون نموذجيًا للغاية ، مثل أحمر محرك النار ، وكل ظل من اللون الوردي. لكن طريقة ملابسي محايدة تمامًا ، لذا سيكون من الجيد الحصول على ألوان تكمل ذلك. لا يبدو أنني تمكنت من العثور على الألوان التي كنت أتوق إليها. لذا ، فقد جاء نوعًا من تلك الحاجة الشخصية ، وليس قرارًا تجاريًا.

مثل العديد من المصممين ، تم نسخ عملك وأعتقد أن منشورك الأخير على Instagram حول الأصالة والنسخ كان ممتعًا ودقيقًا حقًا. ما الذي دفعك لنشر ذلك ومعالجته بهذه الطريقة؟

لقد تواصل هذا الشخص وهي محادثة لدينا في المكتب كثيرًا لأننا واجهنا مواقف نسخ صارخ ، وقد دعا هذا الشخص أحدهم ، لكننا لم نرغب في نشره على الإنترنت. الكثير من أنماطنا عبارة عن قطع كلاسيكية حقًا والكثير منها مستوحى من أشياء عتيقة. نريد استخدام Instagram الخاص بنا كمنفذ لبدء تلك المحادثات مع المستهلكين على أمل أن يفعلوا ذلك يمكن أن يصبحوا أكثر دراية لاتخاذ قرارات واعية بشأن من يشترون منه ، ولماذا يحبون شيئا ما.

نحن في خنادق هذا العمل ، لذا فإن الكثير من الأشياء بالنسبة لنا واضحة حقًا. لكن بالنسبة للمستهلكين ، ليس هذا هو الحال دائمًا. نخطط لبدء المزيد من المحادثات مع عملائنا حول الكثير من الأشياء المختلفة ، لا سيما الاستدامة ، لأن هذه كلمة يتم طرحها كثيرًا ولها معاني كثيرة. سنفعل ذلك بلباقة لأنها محادثة كبيرة جدًا.

لماذا قررت عدم تسمية أي من العلامات التجارية المخالفة؟

أشعر أن هناك طرقًا للتعامل مع هذه الأشياء ، ويمكننا بذل قصارى جهدنا للاتصال بهم مباشرة. أعني هذا ما فعلناه ولم يحدث تغيير منه. إذا كنت تفعل شيئًا جيدًا ، فسيتم نسخه. إنه نوع من الحتمية. وبقدر ما أرغب في استدعاء شخص ما ، لا أعتقد أنه مظهر جيد.

هل تعتقد أن Instagram له علاقة كبيرة بكيفية تفشي النسخ مؤخرًا؟

نعم ، 1،000 بالمائة. إنه لا يساهم فقط في حدوثه ، بل يجعله أيضًا أكثر وضوحًا للشخص الذي يحدث له. تشعر وكأنك تتعرض للقصف بكل هذه الأشياء. أعتقد أنه مثل كل شيء على وسائل التواصل الاجتماعي: عليك أن تختار ما تهتم به ، وما تتركه ، أو الحسابات التي تتابعها. حاول متابعة الأشخاص الذين يلهمونك وليس الحسابات التي تغضبك وتقليد الناس.

ما هو نهجك تجاه التسويق المؤثر بأكمله؟

نحن لا نقوم بالكثير منه ، فقط لأن لدينا منتجًا بنقطة سعر أعلى. أعني ، نحن نقدم الكثير من طلاء الأظافر للناس. ولكن مع المجوهرات ، إذا كان هناك شخص ما يلهمنا بشكل خاص ، فسنتواصل معه بشكل مباشر ونرى ما إذا كان مهتمًا أم لا ، ولكن هذا ليس جزءًا كبيرًا من جهودنا التسويقية.

قطعة من المراسم. الصورة: ستيلا بيركوفسكي

أخبريني عن خط زفافك ، مراسم - لماذا أردتِ القيام بذلك وكيف يسير ذلك؟

إنه خط مستهلك مباشر من الحلقات التي تهدف إلى الاحتفال بالحب من جميع الأنواع. إنها في الأساس أنواع مختلفة من الحلقات والأربطة. ونعم ، يمكننا أن نطلق عليها نطاقات المشاركة ، لكننا نتجنب عادةً هذا المصطلح. أردنا إنشاء منصة حيث يمكن للأشخاص اختيار الحلقات التي تتوافق مع قيمهم. سواء كانت هذه القيمة علامة تجارية تدعم التسويق الشامل ، أو إذا كان ذلك بسبب وجود قيم استدامة معينة يريدون التأكد من اتباعها في الحلبة. على سبيل المثال ، نستخدم الذهب المعاد تدويره والماس المعاد تدويره وأحجار الأحجار الكريمة من مصادر أخلاقية.

لقد رأينا استجابة رائعة حقًا لما كنا نفعله حتى الآن. أعتقد أنه كان هناك بالتأكيد مساحة في السوق لذلك ونحن نواصل العمل على تنمية العلامة التجارية.

ما هي الخطط الأخرى التي لديك للمستقبل؟

مجرد الاستمرار في مسار نمو ثابت حقًا. بالنسبة لي ، من المهم حقًا أن يكون لديك عمل مستدام بمعنى الحفاظ على سعادة موظفيك والحصول على رواتب جيدة والاستمتاع بعملهم.

لا يعني النمو دائمًا أشياء جيدة ، وأعتقد أنه أصبح من المألوف جدًا التحدث عن رأس المال الجريء بطريقة تجعل الناس مثل ، "أوه ، في سلسلتنا ، قمنا بتربية مثل مليار دولار. لكن هذا لا يعني بالضرورة أشياء جيدة لكل فرد يعمل هناك ، أو استخدامًا واعيًا للأموال بطريقة ما مستدام.

أنا لا أعارض هذه الأشياء. بالنسبة لـ J. هانا ، ما لم نرغب في فتح 10 متاجر ، فهذا ليس ما نحن فيه الآن.

لا تفوت آخر أخبار صناعة الموضة. اشترك في النشرة الإخبارية اليومية Fashionista.