في عالم تطبيقات ومواقع المواعدة ، أثبت Tinder نجاحه الباهر. يقوم الأشخاص بتنزيله لأسباب لا تعد ولا تحصى: يبحث البعض عن الحب ، والبعض الآخر يبحث عن علاقة غير رسمية أو تعزيز الأنا. يشعر البعض برغبة في لعب "Hot or Not" مع أصدقائهم في البار. مهما كان السبب ، فهو يعمل. تم مسح التطبيق 10 مليون مباراة يوميا في فبراير.
لذلك لا ينبغي أن يكون مفاجئًا أن الشركات الناشئة الأخرى قد قلدت واجهة المستخدم فائقة البساطة في Tinder ، والتي تتضمن تمرير بطاقة الصورة إلى اليسار من أجل "لا" واليمين "نعم". من بينها عدد من التطبيقات التي تركز على الموضة والتي تجمع الملابس من عدة مواقع للتجارة الإلكترونية وتسمح للمستخدمين بالتسوق عبر عشرات العناصر في جلسة واحدة. اسحب لليسار لرفض الفستان ، لليمين لحفظه في قائمة الرغبات.
يشير Brian Louko ، أحد مؤسسي تطبيق Tinder-for-fashion ، إلى أن التمرير عبر البطاقات في أحد التطبيقات لا يختلف عن التسوق في المتجر. كولر. في أحد المتاجر ، تقوم بنقل الملابس على رف الملابس ، وتغيير حجمها بسرعة وفقًا لغريزة القناة الهضمية. عندما يلفت انتباهك شيء ما ، فقد تنظر عن كثب إلى بطاقة السعر ، أي ما يعادل النقر على بطاقة لمعرفة المزيد من التفاصيل حول التطبيق. ولكن على عكس التسوق الواقعي ، يمكن أن تساعد خوارزميات التعلم وراء هذه التطبيقات في إنشاء محتوى أكثر صلة كلما مررت أكثر.
الآن ، من الصعب تكرار التعزيز الإيجابي المتمثل في التمرير مباشرة على صورة شخص لطيف على Tinder واكتشاف أنه مهتم بك أيضًا. إنه شخصي وجذاب. هذا النوع من الدوبامين يسبب الإدمان بشكل كبير.
في عداد المفقودين هذه الجرعة ، تحتاج هذه التطبيقات إلى نوع من القيمة المضافة ، بالإضافة إلى العمل كاكتشاف أداة منخفضة الالتزام وغير معقولة بما يكفي لاستخدامها في مترو الأنفاق أو أثناء الانتظار في الطابور ستاربكس. Kwoller ، والتي تم إطلاقه الأسبوع الماضي في TechCrunch Disrupt، يكافئ المستخدمين بتنبيهات المبيعات عندما يتم وضع علامة على عنصر أعجبهم ، كما هو الحال ستايلك، وهو تطبيق يركز على الأحذية.
وفي الوقت نفسه ، ومقرها المملكة المتحدة مالزي أضاف عنصرًا اجتماعيًا إلى واجهة المستخدم التي تشبه Tinder. يمكن للمستخدمين مشاركة العناصر التي أعجبتهم مع أصدقائهم الذين لديهم التطبيق أيضًا للحصول على تعليقات في شكل تصويتات لأعلى ولأسفل ، أو يمكنهم طلب المشورة من فريق تصميم Mallzee. الفكرة هي إنشاء مجتمع يمنح المستخدمين آراء صادقة لإعادتهم مرة أخرى.
في حين أن هذه التطبيقات مثالية لمدة دقيقة إلى دقيقتين تقضيها في الطابور في المقهى المحلي الخاص بك كل صباح ، إلا أن أوقات الجلسات غالبًا ما تمتد لفترة أطول من ذلك بكثير. يقول مؤسس Stylect Giacomo Summa إنه في حين أن متوسط وقت الجلسة يبلغ حوالي سبع دقائق والوسيط متماثل تقريبًا ، فإن بعض المستخدمين يتنقلون فوق ذلك. يقول Summa إن مستخدمًا قويًا قد وصل إلى 45000 ضربة سريعة.
تختلف مدة الجلسة بالنسبة لمالزي ، كما يقول الرئيس التنفيذي لشركة Mallzee ، كالي راسل. والأكثر إثارة للاهتمام ، أن استخدام التطبيق يصل إلى ذروته في ليالي الجمعة والسبت عندما يشاهد الناس التلفزيون في المنزل أو في الخارج في الحانة - على عكس Tinder نفسه.
فهل يشترون من خلال هذه التطبيقات؟ نعم ، ولكن ليس بقدر ما يمكن أن يكونوا. بشكل عام ، إقناع الناس بإجراء عمليات شراء على الهاتف المحمول بدلاً من شاشة سطح المكتب هو جوزة لم تنجح شركات التجارة الإلكترونية بعد في اختراقها. تعتمد Mallzee على تطبيقها للأجهزة اللوحية وموقعها الإلكتروني لسطح المكتب كمنصات يمكن للمتسوقين من خلالها إلقاء نظرة ثانية على قوائم رغباتهم قبل الانتقال إلى الشراء.
يقول راسل: "أعتقد أن تجربة الهاتف المحمول أكثر ملاءمة للأشخاص الذين يتصفحون فقط". "لدينا إصدار iPad. ما نراه مع الاثنين هو أن الأشخاص يتصفحون هواتفهم المحمولة ويشترون من جهاز iPad. "
لن يقول راسل ما هي معدلات تحويل Mallzee لأن التطبيق كان متاحًا فقط في شكله الحالي منذ كانون الأول (ديسمبر) لكنه لاحظ أن المستخدمين النشطين شهريًا هم في عشرات بالآلاف.
أما Stylect ، من ناحية أخرى ، فهي متنقلة بنسبة 100٪. تم إطلاق التطبيق في أكتوبر 2013 واعتبارًا من أبريل ، أجرى ما يقرب من 1.5 بالمائة من قاعدة المستخدمين عملية شراء.
يقول Summa: "لم نبذل الكثير من الجهد للترويج لمكون سطح المكتب". "يعتمد جميع مستخدمينا على الجوّال ، وهو أيضًا شيء يحبه تجار التجزئة كثيرًا لأنه ليس لديهم العديد من الشركات التابعة الجيدة حقًا على الجوّال."
تقول Summa أنه لا يزال هناك الكثير الذي يمكن لـ Stylect القيام به لتحسين معدلات التحويل ، مثل السماح للمستخدمين بالشراء داخل التطبيق بدلاً من ربطهم بموقع ويب تابع. تبذل Mallzee أيضًا جهدًا في حث المستخدمين على الشراء على الهاتف المحمول.
من بين التطبيقات الثلاثة ، يعد Stylect هو الأكثر نضجًا ، مع تجربة أنظف وأكثر سهولة - كما أنه يحتوي أيضًا على 530 ألف دولار في تمويل رأس المال الاستثماري لدعمه. لا تزال Kwoller عربات التي تجرها الدواب جميلة ولا تسحب منتجاتها إلا من عدد قليل من مواقع التجارة الإلكترونية ، ولكنها أيضًا مر عليها أسبوع واحد فقط. بعض الصور على Mallzee محببة ، ومن المحتمل أن تكون نتيجة للصور منخفضة الدقة من شركائها في البيع بالتجزئة ، ويمكن أن تكون علامات التبويب العديدة مربكة بعض الشيء للمستخدمين لأول مرة. لكنها ممتعة ، وهذه هي النقطة: التسوق عبر الألعاب أثناء التنقل.