تقوم Marysia Swim بتعيين مدير خدمة عملاء / موقع ويب في البندقية ، كاليفورنيا

instagram viewer

الصورة مجاملة من ماريسيا سويم

العلامة التجارية للسباحة مقرها LA ، ماريسيا تسبح، تسعى إلى فرد منظم ولديه دوافع ذاتية لقيادة تجربة العملاء وعمليات أعمال التجارة الإلكترونية المتنامية.

المسؤوليات

  • دعم استراتيجية التجارة الإلكترونية الشاملة للشركة
  • التواصل اليومي مع العملاء عبر البريد الإلكتروني وتقديم مستوى استثنائي من الخدمة في جميع استفسارات التحجيم والمرتجعات والتبادلات وطلبات الشحن
  • قم بالإبلاغ عن أي مشكلات إلى الفريق الداخلي والتوصية بالحلول
  • إدارة سلع موقع الويب مثل المحتوى والتسعير والصور وسمات المنتج. قم بإعداد منتجات جديدة والأصول ذات الصلة لإطلاق المنتجات
  • إدارة جميع الشحنات المحلية والدولية للبيع بالجملة ، والتجارة الإلكترونية ، والهدايا ، وما إلى ذلك.
  • تحليل تقارير المبيعات والتنبؤ بطلبات التجارة الإلكترونية ووضعها
  • إدارة عمليات تسليم الشحنات إلى مركز التوزيع مع ضمان الالتزام بالمواعيد النهائية
  • إدارة اللوازم المكتبية والتعبئة
  • تسهيل وتنفيذ كافة الطلبات الخاصة

مهارات وخبرات

  • لاعب الفريق والقدرة على التحلي بالمرونة والحاسم وسرعة التفكير
  • خبرة في العمل في WordPress
  • 2-3 سنوات خبرة في خدمة العملاء أو بيئة البيع بالتجزئة
  •  يشترط الحصول على درجة البكالوريوس

للتقديم: إرسال السيرة الذاتية ورسالة الغلاف إلى [email protected]