Med en ny sæson over os er chancerne for, at du er i gang med at forsøge at omdanne dit tøj og tilbehør til en helt ny garderobe. Så hvorfor ikke tjene lidt penge på de ting, du sandsynligvis ikke vil bære i fremtiden?
Selvom online markedspladser hurtigt vokser i popularitet, kan ideen om at sælge ting online være skræmmende-og opgaven er tidskrævende. Men for dem, der ønsker at udnytte deres iværksætterånd, kan et par velovervejede onlinelister potentielt blomstre op i en blomstrende forretning. For at hjælpe med at få det til at ske, talte vi med ekspert sælgere fra Poshmark, Grailed og Depop for at finde ud af deres bedste tip til at komme i gang, og hvad der skal til for at bygge en succesrig butik og følge. Læs mere for at lære mere.
Det handler om billederne
Da vi lever i en æra, der kredser omkring Instagram og Pinterest-værdige billeder, er vi ikke helt overrasket over, at hver powerseller nævnte vigtigheden af at tage gode billeder af de varer, du planlægger sælger. "Når en kunde ruller deres feed, og de støder på et sødt billede, er det mest sandsynligt, at de klikker på det," siger Colleen, grundlægger og leder af online shop
Amannequin. "At have den rigtige styling og belysning er min største mulighed for at engagere min kunde."Til at begynde med skal du finde et sted i din husstand, der har godt lys-f.eks. Et godt oplyst rum eller et rent rum nær et vindue. Masha Roush, der sælger vintageartikler på Depop fra sit hjem i Tennessee, foretrækker at tage billeder udendørs ved solnedgang eller "den gyldne time", som hun kalder det. "Det er bedre at tage fotos i naturlig belysning for at vise produktets sande farve," siger hun. "Mit hus er lavet af træ, og alt er bare gult."
Ud over pænt udførte flatlays eller sætte varen på en bøjle, skal du vise, hvad du sælger i kontekst, eller hvordan du ville style det. Plus, hvis det er tøj, du sælger, skal du også sørge for, at det er rent og uden rynker. En hurtig vask og damp gør tricket, og vær ikke bange for at komme tæt på og vise eventuelle fejl på dit produkt. Hvis online markedspladsen har en grænse for fotos, vil Karis (af Karis Kloset på Poshmark) foreslår at bruge en app på din telefon til at collage billederne til et billede.
At tage sig tid til at lære dig selv et par grundlæggende fotograferingsevner skader heller ikke, som det var tilfældet med New York-baserede Poshmark sælger Kristin, der udvidede sin viden om god fotografering gennem klasser, bøger og YouTube-videoer.
Vær meget, meget specifik med fortegnelser
At skrive kopi til dine fortegnelser er en fin balance mellem at være samtale og helt på forhånd om tilstanden af de produkter, du sælger. Ikke kun vil du beskrive præcis, hvad du sælger på en venlig måde, du bør også tilbyde stylingforslag til at hjælpe med at markedsføre varen, siger Karis. At give en referenceramme hjælper potentielle købere med at se værdien af et produkt bedre.
"Der har været mange gange, hvor folk sælger de samme ting, som jeg er, men jeg skrev lidt mere detaljeret om designeren eller specifikke fakta om, hvilket år det var fra," siger Brian, der driver en butik på Grailed. "Mine vil faktisk sælge hurtigere til en bedre pris." Slava, som også sælger på Grailed, giver sine fortegnelser en detaljeret ansvarsfraskrivelse, der dækker de fleste af de ofte stillede spørgsmål, som hans købere normalt bringer.
Ud over det vil levering af nøjagtige målinger ud over mærker i standardstørrelse hjælpe kunderne en hel del samt være gennemsigtig omkring fejl på et tøj, hvilket vil hjælpe med at forhindre returnering. Tilføjer Joe, en anden sælger på Grailed, "Jeg vil gøre køberen sikker på at købe fra mig."
Priselementer involverer forskning
Når det kommer til at finde ud af priser på stykker, der vil blive solgt online, har hver sælger en anden tilgang. For Karis handler det mindre om, hvor meget hun havde betalt for en vare og mere om dens alsidighed, unikhed og efterspørgsel. På Grailed refererer Joe til online markedspladsens prissammenligningsfunktion (tilgængelig på hver vare side), som viser, hvor meget en lignende vare har solgt for over tid, hvis du er i tvivl om prissætning af din gods.
Og da du sandsynligvis vil have masser af øjne på din salgsside, skal du være åben - men også fast - når det kommer til forhandlinger. Hvis en køber forsøger at tilbyde en lavere pris på en vare, skal du ikke se bort fra den helt, siger Brian.
"Der er mange mennesker, der gør det for at få en fornemmelse af produktet, og måske vil de bare se, hvilken slags sælger du er," forklarer han. "Giv dem nogle indsigter fra dit perspektiv. 'Tak for tilbuddet. Her er det bedste, jeg kan gøre, og lad det være der. Det er meget bedre end at prøve at være kort med folk, der er interesseret i dit tøj. De har måske ikke pengene nu, men de kan have dem senere. Hvis du reagerer negativt, kommer de ikke tilbage. "
Vær smart (og stilfuld) om forsendelse
Selvfølgelig kan du sende din solgte vare i en forsendelseskuvert og kalde den en dag, men hvis du vil tag din online markedspladsvirksomhed til det næste niveau, og overvej derefter at investere i mærkevarer emballage. "Super-sød emballage er en anden ting, som kunderne sætter pris på," siger Colleen, der normalt pakker ind alle hendes forsendelser i plastik, derefter silkepapir, sammen med et visitkort og en tak brev.
Slava foreslår også at være vidende om international skibsfart, hvis en sådan transaktion skulle finde sted. "Ved, hvilken forsendelsesmetode du skal bruge, og hvilke problemer du kan støde på, f.eks. Forsinkelser, told og deklarationer. Ingen kan lide at betale ekstra gebyrer, «siger han. "Du er den eneste person, din køber interagerer med, så ved, hvordan du håndterer det. Send straks, svar til folk, så snart du kan, og der skulle ikke opstå problemer. "
Vær også smart med dine forsendelser, især når det kommer til vejr. Joe husker at have set en Supreme -vare, der kun blev sendt i en USPS -konvolut. "Det blev vådt i regnen, og det var bogstaveligt talt halvbrunt," siger han. "Hvis du ikke vil bruge bobleplast, skal du bruge en klar plastikpose eller endda en supermarkedspose til et lille lag af beskyttelsen." Apropos beskyttelse, ønsker du også at holde styr på alle dine forsendelsesoplysninger, såsom købers adresse, sporingsnumre og kvitteringer for salget og evt. forsendelsesomkostninger. Hvis du nogensinde støder på et bedragerisk salg, har du alle de ressourcer, der er til rådighed til at gøre en sag gældende.
Vær aktiv for at opbygge en følge
De fleste online markedspladser er bygget op omkring sit fællesskab af købere og sælgere, så det at være en aktiv deltager vil altid hjælpe med at få flere øjne på din butiks side, uanset om det er ofte opdaterer dine fortegnelser, følger og kommenterer andre sælgers sider for at få support, svarer hurtigt på kundehenvendelser eller dykker ned i samtaler i en kommentartråd eller forum.
"På et websted som Grailed lader nyhedsartikler dig kommentere og deltage i fællesskabet. Det er vigtigt at bevare en tilstedeværelse inden for disse henseender, «siger Brian. "Du er i en diskussion, og de vil se, hvad du taler om, hvad du har til salg, og så vil folk vise interesse for mit tøj."
Plus, tøv ikke med at dele din butik på tværs af dine egne sociale medieplatforme. Dine indlæg kan også vække interesse for dine følgere på Facebook, Instagram eller Twitter også. Tilføj et link i din profil eller bio, eller hvis du har tid, skal du oprette en ny Instagram -konto dedikeret til de varer, du sælger.
Høflighed vil altid betale sig
Blandt alle de magtforhandlere, vi har talt med, var det at være rart det mest almindelige råd. "Nogle gange er det svært at bevare roen i dag på internettet-trolde og tidsspildere irriterer meget," siger Slava. "Men en form for passiv-aggressiv adfærd bør ikke blive din standardform for kommunikation."
Det hele bunder i god gammeldags kundeservice. Kristin bringer et salg af hendes fra et par uger siden: En hyppig kunde hos hende hævdede, at en af hendes købte varer ikke var inkluderet i hendes forsendelse. "I stedet for at jeg siger: 'Er du sikker? Jeg troede, det var der. ' Vær bare som: 'Jeg er så ked af det.' Det er færdigt og slut med. Hun er glad, du er glad, og du bruger ikke mere tid på dette. Professionalisme og generel venlighed rækker langt. "
Vil du have mere Fashionista? Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev og få os direkte i din indbakke.