Billede udlånt af Black Orchid
Lanceret i 2008, Sort orkidé Grundlæggeren Julien Jarmoune har taget sin kærlighed til denim og talent til nye højder. Den indfødte parisier havde en vision om at skabe banebrydende, moderne luksus denim stykker, og det har opnået hurtig og urokkelig succes blandt forbrugere, indflydelsesrige redaktører og bemærkelsesværdige kendte personer. Disse førsteklasses jeans, der er kendt for sine fejlfri pasform, innovative vaske og luksuriøse stoffer, kombinerer benforlængende og slankende silhuetter, mens de giver ultimativ komfort.
Kundeservicemedarbejder
- Dataordreindtastning og ordrevedligeholdelse ved hjælp af intern software (kendskab til PAS foretrækkes, men ikke nødvendigt)
- Vedligeholde kundeordrer efter prioritet i forhold til salgsskibsvinduer og leverancer
- Egen ordrestyring, ordreændringer, oversalg, annulleringer, betalingsbetingelser mv.
- Besvar kundeforespørgsler og angiv ordrestatus og forsendelsesoplysninger (inklusive butikker, stormagasiner og e-handel)
- Administrer udvidelsesanmodninger og produkt ETA - samarbejde med salgs- og produktionschef
- Opret og slip plukbilletter og forsendelsesetiketter til lageret
- Opret og overfør fakturaer til engroskonti
- Partner med faktor for at sikre, at alle kunder er kreditgodkendt før forsendelse
- Partner med salgs- og driftschef for godkendelse af returneringer, swaps og kreditnotaer
- Løs uoverensstemmelser; sikre, at ordrejusteringerne afspejles og kommunikeres til regnskabet
- Giv ugentlige forsendelses- og åbne ordrerapporter for alle showrooms
- Behandl, pluk, pak, afsend og fakturer alle e-handelsordrer
- Behandle, vedligeholde og transmittere alle EDI-ordrer, forsendelser og dokumenter
- **Skal have MINDST 2 ÅRS BEKLÆDNINGSERFARING**
For at ansøge skal du sende dit CV til [email protected].