Foto: Hilsen af Thredup
En af de største historier at komme ud af Covid-19 pandemien er ødelæggelsen af detailhandlen-især for virksomheder, der har været afhængige af salg af mursten, hvoraf mange har erklæret konkurs eller helt lukket skyldes (i det mindste delvist) pandemien. Men selvom skønsmæssige udgifter er tørret op for mange amerikanere, trives visse segmenter i detailhandelen tilsyneladende. Den ene er online videresalg - dvs. websteder som Thredup, The Real Real og Vestiaire Collective.
Tirsdag offentliggjorde Thredup resultaterne af sin videresalgsrapport for 2020, udført i partnerskab med tredjepart forsknings- og analysefirma GlobalData, for at undersøge tendenser og bane for 28 milliarder dollars videresalgstøj marked. Hvert år illustrerer rapporten, hvordan forbrugernes udgifter bevæger sig mere og mere mod brugtmarkedet. (Det er værd at bemærke, at selvom data blev indsamlet i partnerskab med en tredjepart, præsenteres de af og understøtter validiteten af Thredup.) Dens seneste resultater er ikke anderledes. Men for første gang afspejler rapporten virkningen af en global sundhedskrise og den deraf følgende økonomiske nedtur.
Mens det bredere detailsegment forventes at skrumpe med 23% i år, delvis på grund af Covid-19, forventes online genbrug at vokse med 27%, ifølge 2020 videresalgsrapport. Ser man længere ud, projekterer det, at online videresalg vil vokse med 414%i løbet af de næste fem år, mens den samlede detailhandel vil skrumpe med 4%.
Det mest oplagte svar på, hvorfor shoppere retter deres webbrowsere og penge mod brugte varer lige nu, er værdi. Plus, når folk sidder fast derhjemme, er browsing af e-handelswebsteder en måde at bruge tiden på.
Thredup fandt ud af, at maj 2020 var en rekordstor måned for nye Thredup-besøg, og at de samlede kunder brugte 2,2 millioner timer på stedet-en stigning på 31% i forhold til antallet før Covid-antal. Samtidig står virksomheden over for et hidtil uset lagerniveau takket være det, rapporten kalder en "karantæne clean-out vanvid. "Som følge heraf tager det længere tid at behandle forsendelser (et par måneder kontra et par uger).
Slide: Hilsen af Thredup
GlobalData undersøgte også omkring 2.000 forbrugere og fandt ud af, at de fleste respondenter bliver mere sparsomme en række måder som reaktion på Covid-19, lige fra reparation af tøj til nedskæring af deres tøjbudgetter. Det fandt også ud af, at 44% planlægger at bruge mere på brugt, mens 66% sagde, at de planlægger at bruge mindre på stormagasiner. Derudover sagde 52% af respondenterne, at de planlægger at bruge mindre på luksus.
Værdi er naturligvis kun en af de opfattede fordele ved at shoppe brugt - den anden er miljøpåvirkning. I løbet af de sidste par år har der været et gradvist skift i marketingmeddelelser fra brugte detailhandlere mod bæredygtighed, der mere eller mindre har parallelt med stigende forbrugerinteresse for at være miljøvenlig bevidst. Undersøgelsen viste, at selv om shoppere føler sig skyldige i at købe fast-fashion, føler de sig stolte, når de køber brugt. Desuden sagde 43% af respondenterne, at de planlægger at bruge mere på bæredygtige mærker i de næste fem år, mod kun 18%, der sagde det sidste år. Det fandt også ud af, at de yngre shoppere er, jo mindre stigmatiseret er det at shoppe brugt, med flere Gen Z-ers, der handler brugt end nogen anden generation.
Som mange detaileksperter har Thredup -præsident Anthony S. Marino mener, at pandemien har fremskyndet tendenser i forbrugeradfærd, der allerede var i gang.
"Ophold på stedet katalyserede skiftet til at shoppe online," deler han som et eksempel og tilføjer prioriteringen af værdi som et andet. "Forbrugere, der måske har taget lidt længere tid at komme rundt [for at shoppe brugt], har Covid muligvis skubbet dem ind i vores domstol." Han føler også, at i på samme måde som recessionen i 2009 drev interessen for detailhandlere uden for prisen (Nordstrom Rack, T.J. Maxx osv.), driver den nuværende økonomiske krise interessen for brugt.
Stort set på alle måder, du skærer det på, ser fremtiden lys ud for genhandel.
Slide: Hilsen af Thredup
Bortset fra forbrugernes interesse driver bæredygtighedsaspektet øget interesse fra investorer og venturekapitalister (ikke at disse websteder nogensinde har haft en svært ved at skaffe penge), der har til hensigt at vokse deres ESG -aktiver - hvilket betyder virksomheder, der opfylder visse kriterier omkring miljø, social og regeringsførelse faktorer. "Der er meget kapital derude, der leder efter forretninger med fokus på [bæredygtighed]," bemærker Marino.
I mellemtiden ser traditionelle detailhandlere i stigende grad værdien af at deltage i videresalgsøkonomien, hvilket har resulteret i mange af dem (som Walmart) samarbejder med Thredup samt andre videresalgssteder, som The Real Real og Fashionphile. Marino siger, at disse partnerskaber slet ikke er faldet ned under pandemien: "Vi får stadig e -mails hver dag [fra detailhandlere], "siger han og bemærker, hvordan detailhandlere ser værdi i sin e-handelsinfrastruktur og evnen til hurtigt at behandle og liste varer digitalt.
Slide: Hilsen af Thredup
Noget andet at bemærke - og det er sandsynligvis også interessant for investorer - er, at der stadig er masser af markedsandele for online videresalg at fange. Ifølge rapporten har 82% af Amerika endnu ikke videresolgt noget tøj, men 67% af dem er åbne for det. Secondhand forventes at fordoble sin markedsandel om 10 år og hævde den næststørste markedsandel efter (ny) lavpris. Og selvom leje- og abonnementsmodeller også forventes at vokse hurtigt, vil de stadig udgøre meget mindre dele af forbrugernes forbrug.
Du kan se hele videresalgsrapporten for 2020 her.
Gå aldrig glip af de seneste modeindustrienyheder. Tilmeld dig Fashionistas daglige nyhedsbrev.