Vi leder efter en meget motiveret, hårdtarbejdende deltid til fuld tid detailsalg og e-handel kundeservicespecialist for at slutte sig til vores passionerede og inspirerede salgsteam. Dette er en fantastisk mulighed for den rigtige person! Mig & Ro er et lille smykkedesignfirma i sine 27 år i NYC, der skaber originale smykker og andre designs til vores globale websted og butik på Elizabeth Street i downtown Manhattan.
Ansvar omfatter:
- Hjælp kunderne i butikken med køb
- Hjælp kunderne med e-handelsordrer, returneringer og udvekslinger
- Besvar alle kundehenvendelser via e -mail og telefon
- Lette kunders reparationer
- Assister marketing team
Krav:
- Erfaring med luksussalg og/eller web kundeservice
- Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
- Positiv holdning og udadvendt personlighed med stærke kundeservicefærdigheder
- Lidenskab for at arbejde med mennesker
- Evne til selvmotivering og være proaktiv og kreativ ved at få kunder til butikken
- Evne til at multitaske og arbejde i et hurtigt tempo.
- Villighed til at arbejde i weekenden (lørdag er et must)
- Er dygtig og fortrolig med forskellige computerprogrammer. Shopify og Retail Pro oplever et plus.
E -mail CV og lønkrav til [email protected]