Hvordan Eva Galambos gør Sydney's Parlour X til en af ​​verdens største detaildestinationer

Kategori Stue X Eva Galambos | September 19, 2021 05:20

instagram viewer

Salon X -direktør Eva Galambos. Foto: Courtesy Parlor X

En væsentlig komponent i enhver modehovedstad er en destinationsbutik; Paris har Colette, London har Dover Street Market, New York har - ja, hvad gør ikke New York har?

Sydneys svar er Parlour X, Eva Galambos luksus -idé. Med en baggrund som kommerciel modeagent og grossist i både Australien og i Europa, åbnede Galambos Parlor X for 15 år siden med den hensigt at fremvise kommende australske mærker. Hvad hun dog hurtigt opdagede, er, at hendes klientel jagtede efter de europæiske luksusmærker, der dengang var svære at finde. For ikke at afskrække vendte Galambos tilbage til Europa, hvor hun minede sine tidligere kontakter og byggede Sydneys første ægte luksusbutik.

Mere end hendes udvalg i topklasse (herunder Balenciaga, Céline og Valentino), den komponent der helt sikkert vil cement Parlour X's ry som en global detaildestination er butikkens nye rum: en gang forladt kirke. Da Salon Xs virksomhed voksede-eksploderede efter indførelsen af ​​e-handel-voksede den ud af sin mangeårige placering i Sydneys smarte Five Ways-kvarter. "Vi var bogstaveligt talt Alice in Wonderland, der spiste tabletten og voksede ud af huset," fortæller Galambos

Fashionista. Men kirken var, hvis du vil undskylde udtrykket, et "Hail Mary" -valg efter uger med at søge efter det rigtige rum og komme tomhændet frem.

”Jeg blev ved med at køre forbi denne kirke, og en uge var der ikke noget at se på, og jeg blev nervøs og nogen sagde: 'Se på kirken.' Jeg var ligesom, jeg vil ikke være i kirken, jeg er agnostiker! ”Siger Galambos med et grin. "Jeg tænkte, tja, jeg er nødt til at se på noget, ellers bliver jeg for deprimeret."

Det nye rum har fuldstændig åbnet op for Galambos muligheder. Den første nat i Mercedes-Benz Fashion Week: Australien, var hun vært for en intim middag, der fejrede Toni Maticevski, og hun planlægger at finde nye og spændende måder at udnytte kirken til at engagere mode og kunst, hendes anden passion. Men hun planlægger også at blive ved med at støtte det australske modesamfund, hun så tydeligt elsker. Vi satte os sammen med Galambos i det åbne kontorlokale, der svæver over salgsgulvet i Parlor X for at chatte om alt fra hvordan hun driver sin forretning på en modsat sæson end resten af ​​modefællesskabet til de udfordringer, unge står over for Australske designere i dag.

Ydersiden af ​​stue X. Foto: Tom Ferguson til Parlor X

Hvor kom inspirationen fra til at åbne Parlor X?

Det handlede om at tilbyde samlinger, der næsten blev set på samme måde som kunstværker, så folk ville se dem som investering stykker eller noget, som de ville putte i deres skab og værne om i årevis eller år, eller potentielt gå videre til deres børn. For mig er det at eje hvert Valentino -stykke, du nogensinde kan eje, ligesom at eje et dyrebart kunstværk. Jeg oprettede det med det formål at ville fremvise eksklusive samlinger, som folk virkelig ville elske og sætte pris på, så det skulle altid være højdepunktet i enhver persons samling.

Du har dit kontor helt åbent lige over salgsgulvet. Hvordan kom du på det?

Jeg fik et detailjob, så snart jeg kunne inden for mode, og det var den bedste uddannelse, jeg nogensinde har haft i hele mit liv - også ud over universitetet og alt andet. Detailhandel kan ofte ses som et springbræt, hvor det ikke nødvendigvis betragtes som et erhverv, medmindre du arbejder i den allerbedste butik. Efter at have været uddannet i Europa, inden for mode, er det bestemt et erhverv der. Så det er meget vigtigt for mig, at hele mit team indser, at det ikke er hierarkisk. Vores salgsteam er ikke under kontorholdet - jeg mener, det er de bogstaveligt talt - men ikke nødvendigvis med hensyn til status. Faktisk er det vigtigere for os, eller i det mindste lige så vigtigt, at have fænomenale sælgere og et fænomenalt salgsteam. Hvis de ikke sælger det, betaler de ikke for alle andres job ovenpå. De samler alle oplysninger - hvordan kan vi købe uden deres viden?

Vi har vores ugentlige salgsmøder, men vores marketing- og kommunikationsteam sidder også med på det, fordi de alle er indbyrdes forbundne. Alle får brainstorm og deler ideer og implementerer nye systemer. Det er, hvad detailhandel er i dag. Hvorfor ellers ikke alle bare købe online? Det får alle til at føle, at når de går ind i et rum, er de en del af alle mekanikerne.

Galambos og hendes kontorhold sidder oven over skoene og taskerne. Foto: Tom Ferguson til Parlor X

Hvordan vælger du, hvem du bærer i butikken?

Hver gang jeg samarbejder med et mærke for første gang, og jeg ikke er 100 procent sikker på det, gør jeg det sige, min første ordre er virkelig konservativ, jeg vil tage den med til mine kunder og se, hvad de sige. Hvis de elsker det, kan min næste ordre vokse 250 procent.

Vi har vores solide mærkegrundlag, som nok er nogle af verdens bedste mærker - du kan ikke rigtig slå Balenciaga og Céline og Chloé og Valentino, ikke? Så når vi vil eksperimentere med andre mærker, tror jeg, at de heldigvis tillader os platformen at gøre dette, fordi de også vil sidde ved siden af ​​disse mærker. At dyrke gode relationer er altafgørende for mig. Jeg ville aldrig sætte et mærke ind uden en meget velovervejet beslutning, for hvis det ikke virker, er det ikke godt for nogen. Men ved at sige, at hvis du bare ved, at noget bliver genialt, hopper du også på det.

En udsigt til salgsgulvet i Parlor X. Foto: Tom Ferguson til Parlor X

Hvad er udfordringerne ved at have en luksusbutik, når du opererer på en helt anden halvkugle end resten af ​​branchen?

Jeg har altid købt meget let på landingsbanen og meget stærkt på præ-indsamling. Først virkede det faktisk som en hindring, men jeg forvandlede det til at være vores fordel, fordi australierne kan lide at købe i sæsonen. Efterhånden som præhentning er blevet mere defineret og vigtigere, og leverancerne er kommet tidligere-modtager vi faktisk leveringer lige i sæsonen, hvilket er perfekt for os. Alt har fungeret rigtig godt.

Hvad vanskeligheden er, er pludselig at indsamling er gået i stå. I stedet for at vise forhåndsindsamling samme uge hvert år, så du kan planlægge noget fremad og få det dine flybilletter et år frem, viser alle på helt andre tidspunkter, europæerne i særlig. Det er ikke sådan, at du bare kan hoppe på Eurostar eller få en times flyvetur på tværs; dette er en 24-timers rejse.

Det har også været interessant, for vi plejede at beskæftige os direkte med husene i Frankrig og Italien, og det, de har gjort, er flyttet Australien over til APAC, som er den asiatisk-stillehavsregion. Det har været lidt udfordrende og anderledes. Vi er teknisk set en del af den asiatiske-stillehavsregion, men problemet med det er, at det stadig er en 10-timers flyvetur til Hong Kong. Det er en ni timers flyvetur til Hawaii, til Amerika, hvorfor kan vi ikke blive klumpet sammen med dem? Kulturelt giver det mere mening. Og ikke at have den direkte kontakt får os til at føle en smule i slutningen af ​​deres betydning på en måde, hvorimod vi før følte os virkelig vigtige.

Med mode generelt går vi igennem en overgangsperiode, og det er forvirrende. Jeg tror, ​​der er begået fejl, og jeg tror, ​​at nogle ting er på vej i den rigtige retning, og nogle ting føles som om de er på vej ind ingen retning, og du føler dig lidt i ingenmandsland. Vi har en solid forretning, vi har vores systemer på plads, og vi ved, hvor vi skal hen, men det føles som om nogle af menneskerne omkring os ikke ved, hvor de skal hen, og det påvirker og påvirker os.

Galambos på Toni Maticevski's Resort 2017 show. Foto: Getty Images

Hvad er nogle af de udfordringer, som australske designere står over for?

Vi er ikke et produktionsbaseret land, og jeg tror, ​​at det er en af ​​de største hindringer for vores industri. Vores produktionskvalitet er ikke fantastisk, og det er virkelig svært at finde en fantastisk syerske. Hvorfor vil en amerikansk forhandler gerne købe et australsk mærke, der er kørt, når du kan købe et amerikansk mærke, da du har mange, er det samme kvalitet? Der er bare ingen grund. Jeg tror, ​​at hvis det var smukt bundet, hvis det var smukt produceret, kunne det være kanten. Desværre er det meget dyrt i dette land; lønningerne er meget høje, så det kan måske løfte mærket til at blive for dyrt. På grund af situationen på den nordlige halvkugle og det faktum, at vi er i den modsatte sæson, er stofferne, der tilbydes, ikke det samme. De tager til Italien eller Japan og forsøger at få de bedste, teknologisk avancerede fremstillinger, og de tilbydes vinterlige farvepaletter i vores sommer- og sommerfarvepaletter i vores vinter. Det er kompliceret. Det kan lade sig gøre, det er bevist, at det kan lade sig gøre, men jeg ved også af personlig kendsgerning, at det er svært. Det er ressourcer. De skal finde kapital bag sig, og det er ikke let.

Hvis [en designer] ville blive bemærket, forestiller jeg mig, at det ville være lettere at blive bemærket i Australien mod et sted større som Amerika, hvor der er 300 millioner mennesker og så mange, der ønsker at komme bemærket. Hvis nogen bare gik ind ad døren her med en utrolig portefølje, men måske de ikke havde ressourcerne, ville jeg se på det og gå, okay, jeg ved, hvem jeg skal give dette til. Du kan ikke bare gå fra gaden i Amerika til en tilfældig butik! De ved heller ikke, hvad de skal gøre med det.

Hvad er det næste med Parlor X?

Lige nu mens vi taler, redesigner vi hele vores websted, og vi forsøger konstant at se på nye teknologier på nye måder. Vi vil have flere aktiveringer, så vi vil gøre flere forbinder ligesindede kreative industrier. Jeg ville elske at lave et fotogalleri og en kunstudstilling herinde.

Måske vil vi en dag lave herretøj, hvis de laver mænd og kvinder sammen, og jeg ikke behøver at blive ved med at rejse til udlandet i ekstra sæsoner. Hvor vi er nu, har vi kirken, men der er andre bygninger omkring den, hvor vi måske kan have mere af et kreativt knudepunkt og udvide vores digitale tilbud endnu mere. Det er bare mere af det, vi laver, men at tage alt til et andet niveau.

Den anden ting, jeg virkelig ville elske at gøre, er flere samarbejder, så denne næste købstur i juni - jeg kan ikke sige hvem endnu - men jeg mødes med nogle virkelig fremtrædende europæiske designere og tager dette samarbejde med sig, og der er nogle få, der virkelig er glade for at lave personlige samlinger til Parlour X som godt. De er ikke på dette marked, og de vil have muligheden. Deres samlinger er ikke rigtig rigtige for vores marked, men hvis de er villige til at lave kapselindsamlinger for mig, så vi kan arbejde sammen om at producere noget, der er rigtigt for vores klientel, det er en anden vej frem for os: at lave flere og flere kapselkollektioner, der er eksklusive for Parlour X.

Dette interview er blevet redigeret og kondenseret.

Oplysning: IMG leverede mine rejser og overnatningssteder til dækning af Mercedes-Benz Fashion Week Australia.

Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev og få de seneste branchens nyheder i din indbakke hver dag.