En A-til-Z guide til influencerjargon, der vil lære dig at markedsføre sociale medier

Er du flydende i influencer-speak? Jo, du er sandsynligvis klistret til din telefon og en ivrig bruger af Instagram, Twitter, Facebook og Snapchat (som os andre). Men sociale medier er tydeligvis ikke længere bare en hobby - det er en forretning. Og der er en helt nyt ordforråd forbundet med mærker og enkeltpersoner, der tjener (og bruger) penge på #indhold. Vi talte med Jess Phillips, grundlæggeren af ​​Social Standard, et social media marketingbureau, der fungerer som en matchmaker, der forbinder mærker med influencers, om nogle af de væsentlige termer og buzzwords at kende, som vi har forvandlet til en praktisk A-Z ordliste under. Det er 2017 - tid til at blive skolet, folkens.

A IS FOR: Ægthed 

Det er altid vigtigt, som Genien i "Aladdin" siger, at "være dig selv" - især på sociale medier. Oftest er dine mest personlige indlæg blandt de mest velmodtagne. Så når en influencer beslutter, om den skal tilpasse sig et mærke, skal produktet føles som noget, de allerede ville bruge IRL. "Millennials kan snuse alt, hvad der er falskt," forklarer Phillips. "Hvis en mode -influencer pludselig taler om den nye Playstation, er det ikke autentisk. Alle ved klart, at du blev betalt for at tale om det. "

B ER FOR: Brand Awareness

Målet for al social mediemarkedsføring er at gøre dit brand eller produkt til en del af samtalen, hvilket øger sandsynligheden for, at forbrugerne genkender det, du prøver at promovere.

C ER FOR: Indhold

I dagens overmættede, hurtigcyklende opmærksomhedsmarked er det bydende nødvendigt at få dit budskab ud der så ofte som muligt-og på så mange forskellige platforme som muligt. "Hvis jeg var en influencer, ville jeg tænke på at være et mini -forlagshub," siger Phillips. "Det kommer ned på: Hvor mange måder kan jeg slå mit publikum med mine ideer?"

D ER FOR: Leverancer

Mærker ansætter ofte sociale medier marketingbureauer til at håndtere deres influencer -partnerskaber. "Leverancer" er en betegnelse for de kvantificerbare varer eller tjenester, agenturet vil levere ved afslutningen af ​​et bestemt projekt, hvilket kan betyde alt fra oprettelse af et nyt websted eller Facebook-side, til oprettelse af en indholdskalender, til at føre tilsyn med et aktiveringsbaseret projekt-som at sende en influencer til Cannes Film Festival for at overtage et mærkes Snapchat konto. Ifølge Phillips indeholder en standard influencer -pakke ofte et minimum på tre indlæg på Instagram (eller en anden platform). "Det gør det muligt for influenceren at kalde det partnerskab, som de er virkelig begejstrede for, derefter at skrive om produktet på et par forskellige måder," siger hun.

E ER FOR: Engagement

At få succes på sociale medier handler ikke nødvendigvis om at have flest følgere. Det handler om at have de fleste følgere, der virkelig er investeret i det du siger og interagerer med dem. "Du kan have en med en million følgere, der får tusind likes på et foto, men det er ikke interessant. Hvad der er mere interessant er en person, der har 100k følgere og får 10k likes på et foto, «siger Phillips. "Vi ser på likes og synspunkter som de sandeste former for engagement, fordi selv kommentarer kan være vildledende."

F ER FOR: Facebook Live

Fremtiden er ufiltreret og spontan. Live streaming har for altid ændret den måde, vi ser videoer på, og siden debuten i sommeren 2015 er Facebook Live's Google -søgningspopularitet steget med over 330 procent. Mærker og påvirkere, der bruger platformen, har oplevet en enorm stigning i publikumsdeltagelse (flere kommentarer end nogensinde), hvilket signalerer, at den nye formel for succes dropper scriptet, giver slip og omfavner samtale.

G ER FOR: Google Analytics

Et af de primære værktøjer, der bruges til at spore tilstedeværelse af sociale medier, Google Analytics giver virksomheder eller enkeltpersoner mulighed for at se hvad procent af deres websitetrafik kommer fra sociale medier, og hvordan folk taler om deres indhold på hver platform. Derudover kvantificerer Googles konverteringsfrekvenser, hvor mange penge en virksomhed har tjent via sociale medier, og hvilke særlige omtaler der sender forretning deres vej.

H ER FOR: Hashtag

Alle ved, hvad et hashtag er, men hashpolitikken er blevet meget mere #kompliceret. Sidste år blev Kardashian Klan under beskydning for at promovere produkter på Instagram uden klart at angive, at de blev betalt for at gøre det, hvilket resulterede i tilføjelse af #ad eller #spon til deres indlæg. "Når du er i forvejen om et partnerskab med dit publikum, har de en tendens til at støtte det," siger Phillips. "Hvorimod hvis du prøver at snige det ind, så er det, når de siger: 'Hey, hvad er det her?'" 

JEG ER FOR: Influencers

Personer, der har evnen til at påvirke deres samfunds tanker eller handlinger, er nu kendt som de mægtige påvirkere. "Dette er et begreb, der ofte bliver misbrugt i disse dage. Jeg tror, ​​at folk alle er påvirkere inden for deres egne netværk, men det afhænger af, hvor stort det netværk i sidste ende er, «siger Phillips. ”Den måde, vi definerer en influencer på Social Standard, er en person, der har reel rækkevidde; hvis du har 50k følgere, er det ret godt, men realistisk set vil vi gerne have, at du er på 100k følgere på en given platform. "

J ER FOR: Jargon

Vi har brugt akronymer som LOL, OMG, BRB og TTYL siden de gyldne dage med AOL Instant Messenger. Sociale medier har indvarslet FOMO, IRL, WTF, YOLO og AF i pantheonen af ​​sociale mediesætninger, vi bruger i samtale (sammen med lit, fam og bae). Meget mere slang er kommet ind i online -leksikonet for nylig: LB/FB (like/følg tilbage), FR (for alvor), TD (at dø), TBH (for at være ærlig) og SUS (en personlig favorit = mistænkt). Børst op med disse hurtigst muligt, hvis du gerne vil være i stand til let at tale med de seje teenagere.

K ER FOR: Klout

En onlinetjeneste, der måler nogens samlede sociale indflydelse på tværs af flere platforme (herunder "virkelighedens" indflydelse), og giver dem en score mellem 1 og 100. Du vil måske blive overrasket over nogle af placeringer: Britney Spears har 16 millioner Instagram -følgere, hvilket kun er en brøkdel af Kim Kardashians 97 millioner. Spears Klout -score er dog 94 sammenlignet med Kardashians 88, hvilket skyldes Spears meget aktive Twitter- og Facebook -konti.

L ER FOR: Livsstil

”Det er egentlig ikke nok bare at være en modepåvirker. Folk køber ikke længere ind i #OOTD'er. De vil følge en pige, der har det, der stort set ligner et Pinterest -tavle på sit Instagram -feed, «forklarer Phillips. Folk vil vide, hvor en influencer tager hen, hvad hun laver, hvad hun spiser, hvordan hendes soveværelse ser ud og hvad hun har på. For at komme til tops i det sociale mediespil har du virkelig brug for hele pakken.

M ER TIL: Micro

Er mindre bedre? En trend, der skaber en masse hype, er mærker, der arbejder med "mikro" -påvirkere, der har mellem 10k og 90k følgere. Udover at opkræve meget mindre end sociale medier -stjerner med millioner af følgere, har mikro -influencers ofte en niche publikum, en mere personlig forbindelse til deres følgere og kan få fat i den nøjagtige demografi, et produkt forsøger at nå. Lidt som kultfilm er mikro -influencere ikke for alle, men det er de mennesker, der er til deres budskab virkelig ind i det.

N ER FOR: Native

Annoncering findes på stort set alle sociale platforme nu. For at annoncer skal betragtes som "native", skal de matche formen, følelsen og funktionen af ​​ikke-betalt indhold på dette medie. Og selvfølgelig skal de afsløres.

O ER FOR: Økologisk

Dette udtryk betegner aktivitet på tværs af sociale netværk, der ikke er betalt annoncering. Med andre ord er det noget, du naturligt vil skrive om.

P ER FOR: Periskop

I lighed med Facebook Live er dette en anden nyhed (som på mindre end to år gammel) live streaming video -app, hostet af Twitter, som mærker virkelig presser på i disse dage. I januar blev Louis Vuitton det første modemærke, der delte sit herres landingsbane -show i Live 360 ​​-video med en Periscope -stream set af hundredtusinder af seere, der var i stand til at ændre deres synspunkt ved at flytte deres telefon eller trykke på skærm. Nu det er fordybende.

Q ER FOR: Quuu

Nu er her noget interessant, vi aldrig selv havde hørt om, før vi skulle komme med en betegnelse for bogstavet Q. Dette er en service, der giver dig mulighed for at vælge forskellige kategorier af interesse (Fashion! Fotografering! Sport! Semiotik! Osv.), Og derefter vil Quuu ubesværet få dig til at se in-the-know ved at "håndplukke" artikler, der er sammensat efter din smag. Øjeblikkelig relevans-hvis ikke lidt skræmmende på en bots-tager-over-verden-måde.

R ER FOR: Nå

Kort sagt, dette er det samlede antal mennesker, der kan se dit indhold. Og generelt, jo større rækkevidde, jo større lønseddel.

S ER FOR: Historier, Snapchat og/eller Instagram

Den største ting, der har ramt sociale medier siden Instagram, er Snapchat blevet en del af vores dagligdag og er et stort skub for mange high fashion- og luksusmærker. Det er faktisk så vigtigt, at mange forlags- og beklædningsvirksomheder har ansat deres egne Snapchat -redaktører i de seneste år. (Dette inkluderer Vogue.) Netværksappen, der kun er smartphone, er kendt for sine let-at-poste "historier"-en funktion efterfølgende vedtaget af Instagram og Facebook - der har en rå, uredigeret fornemmelse i forhold til mere kuraterede medier. For modemærker handler det i mindre grad om at sælge produkter (Instagram forbliver konge til det formål) og mere om at opbygge brand equity. Lige før Snapchats moderselskab, Snap, slog rekorder med sin børsnotering i marts, lancerede appen en masse nye opdateringer, herunder forbedret søgefunktionalitet og en global Stories -funktion.

T ER FOR: Trendjacking

Dette er et udtryk, der bruges, når mennesker eller virksomheder griber fat i et viralt eller buzzworthy emne for at ompakke deres budskab og få det til at virke mere kulturelt relevant. Det kan være lige så ligetil som en modeforhandler, der reklamerer for et salg under #NYF, eller et mere nuanceret eksempel - designere opbygge momentumet i kvinders marts med Insta-værdige grafiske tees med livlige slagord som "Feministisk AF", for eksempel. Et par rettidige eksempler på trendjacking gået galt? Pepsis nu berygtede, redigerede "protest" -kampagne med Kendall Jenner i hovedrollen, som havde til formål at udnytte den politiske modstand i luften og sætte et Pepsi -stempel på den, men det "klart missede mærket", som virksomheden senere forklarede. Derudover fangede Tory Burch flak efter hende annoncekampagne, der koopererer det virale "Juju on That Beat" klip, som siden er blevet slettet fra internettet.

U ER FOR: Brugergenereret indhold

Stort set præcis, hvad det lyder som, brugergenereret indhold (alias UGC) udnytter et brands eksisterende kundebase for gratis reklameaktiver. Et perfekt eksempel på dette er Glossier, som regrammer udvalgte indlæg af fans på sine sociale kanaler og opfordrer andre til at gøre det også.

V ER FOR: Viral

Et andet meget overbrugt udtryk, der betegner et emne eller et indlæg, der er blevet organisk delt mange gange på mange platforme, ofte hentet af nyhedsudsendelser. Der er ingen formel for at skabe indhold, der vil blive viralt; faktisk synes skønhed Vlogger-vendt iværksætter Michelle Pham, at udtrykket er passé. "De tider er forbi. Viral var 'Gangnam Style,'" fortalte hun for nylig til Racked. "Når jeg mødes med folk, der forsøger at sælge mig ting som: 'Ja, vi gør det viralt!' Det er ligesom, krybe, fyr. Nej, du kommer ikke til at gøre det viralt. Viral vælger du."

W ER FOR: Weibo

Asien er fortsat et af verdens hurtigst voksende luksusmarkeder, og sociale medier er nøglen til vestlige mærker, der forsøger at få fodfæste der. Med 313 millioner aktive brugere er Weibo et populært mikroblogging -websted, der er den kinesiske ækvivalent til Twitter. Nogle af de mest fulgte brugere er mode-påvirkere, herunder skuespillerinde-skråstreg foran på armaturet Fan Bingbing, samt modellerne Liu Wen og Xiao Wen Ju.

X ER TIL: X (kryds) platform

Direkte følgere fra en platform til en anden. "Jeg tror, ​​at det, vi ser fra mode- og skønhedspåvirkere på Snapchat, er, at folk vil snappe dem for at sige, 'Hey, hvad var den for en øjenskygge, du var iført? ' Og de svarer: 'For alle [på Snapchat], der ville vide detaljerne, lagde jeg lige en Instagram op med alle kreditterne,' siger Phillips.

Y ER FOR: Youtube

Ud af alle de populære sociale platforme er denne video-behemoth-nu med en klik-til-butik-funktion-forblevet relativt uudnyttet af modeverdenen, selvom mange bloggere har hoppede på vloggtoget som for sent. "Jeg synes, det er sværere at lave mode på YouTube, fordi ingen rigtig vil se en video om nogens outfit," siger Phillips. "Folk vil hellere bare se på et foto." Selvfølgelig er der modeksempler på dette, ligesom den utrolige succes med en video af Wendy's Lookbook, "25 måder at bære tørklæde på 4,5 minutter, "som har næsten 40 millioner visninger. Men takeaway her er, at modevideoer skal tilbyde en lektion, service eller noget interessant, som et billede ikke kan formidle på egen hånd.

Z ER FOR: Generation Z

Flyt over, årtusinder. Dette er de næste store demografiske marketingfolk, der fokuserer på, defineret af børn født mellem midten af ​​90'erne og tidlige dage (du ville være overrasket over, hvor mange husstandsnavne der hører til denne kategori), der voksede op med internettet og havde en smartphone før godt ramte puberteten. De er direkte vilde, når det kommer til sociale medier, og værdsætter hastighed og ægthed (ikke noget filter, venligst) frem for alt. Mange undgår helt traditionelle platforme og henter nye, som Houseparty, som i det væsentlige er en videochatrum -app. Anslås at udgøre 20 procent af arbejdsstyrken inden 2019, Generation Z vil sætte tempoet for social innovation fra nu af.

Hjemmeside Foto: Frazer Harrison/Getty Images for POP & SUKI

Tilmeld dig vores daglige nyhedsbrev og få de seneste branchens nyheder i din indbakke hver dag.