Общ преглед
Мениджърът управлява печеливш и ориентиран към обслужването магазин чрез успешното развитие на екип, който може постоянно да дава резултати. Отговаря за всички аспекти на управлението на магазини Nolita и Amagansett, включително; управление на сътрудници в магазина и надзор на операциите на магазина за постигане на цели за продажби, обслужване, удовлетворение на клиентите и рентабилност. Работи, за да гарантира, че стандартите за визуален мърчандайзинг се поддържат. Отговаря за бюджетирането на заплатите, както и за проследяване на допълнителните разходи на магазина в рамките на бюджетите за поддръжка на магазина. Управителят на магазина докладва на директора на магазините.
Специфични задължения/отговорности:
Обслужване на клиенти
● Демонстрира изключително обслужване, като дава пример на търговското ниво
● Способност за клиентела и стимулиране на бизнеса чрез достигане до клиенти
● Обучете екипите на магазините на Nolita и Amagansett относно търсенето на клиенти
развитие
● Провеждайте седмични срещи с двата екипа, събирайте обратна връзка и отговаряйте на въпроси
● Способен да идентифицира таланти и да развие добре закръглен персонал
● Ефективно управлявайте, мотивирайте и наблюдавайте търговския екип относно уменията за продажба
o Работете и в двата магазина, като разпределяте времето според нуждите, но се стремите към 2 дни във всеки магазин на седмица.
o Извършете проверки с двата отбора, тъй като новата информация се споделя от щаба.
● Може да се самооценява и да прави корекции, когато е необходимо
● Желание да научи и обучи екипния процес на монограмиране
● Възприемчив към обратна връзка за ефективността
● Обучава нови членове на екипа по продажбите и държи екипа по продажбите отговорен пред Clare V. стандарти
Продукция
● Интервюирайте, наемете и обучете нови членове на персонала.
o Наблюдавайте планирането
● Разработва и изпълнява стратегии за стимулиране на бизнеса
o Работете с екип по планиране/провеждане на събития в магазина
● Управлява бизнеса изгодно, прилага политики и процедури и управлява ежедневните операции, за да увеличи максимално ефективността на заплатите
● Ефективно управление на инвентара
● Поддържа стандарти за визуален мърчандайзинг
Комуникация
● Ангажира екипа на магазина по начин, който е уважителен и професионален
● Осигурява познания за продуктите и информация за доставчици за новопостъпили на екипа за търговия на дребно
● Предоставя конструктивна обратна връзка на търговския персонал
● Информира екипа за целите на магазина и цялостното представяне на магазина на сутрешните срещи
● Работи в тясно сътрудничество с персонала за отстраняване на проблеми с клиентите
● Уведомява директора на магазините за опасенията на персонала и представя подходящи и навременни решения
Вземане на решение
● Търси креативни решения на предизвикателствата
● Поддържа осведоменост за заобикалящата конкуренция на дребно както в широк план, така и от продуктова гледна точка
● Способност за креативно мислене в бизнеса за търсене на възможности за продажби
● При необходимост адаптира стила на управление
● Справедливо делегира отговорности на търговския персонал
Насърчаване на работата в екип
● Осигурява положителна работна среда чрез признание и мотивация
● Разрешава проблемите, свързани с персонала, справедливо и своевременно
● Подкрепя нови инициативи
● Взаимодейства с всички нива на управление и сътрудници по начин, който насърчава обучението и уважението
Времеви ангажименти са повторени:
● Работно място – Работи на всяко място според нуждите
● Работете поне един уикенд в седмицата
Квалификации/Умения:
● BS/BA степен или еквивалентна комбинация от образование и достатъчен трудов опит
● 3+ години опит в управлението на търговията на дребно и поне 1 година в услугата „Луксозна търговия на дребно“ и/или „Висок клас“.
● Силни устни и писмени умения
● Способност за ефективна комуникация с цел предаване на знания за продукта и услугите
● Визуално мърчандайзинг око за текущи тенденции, цвят, вдъхновение и креативност
● Способност за прилагане на ефективни техники за продажба за постигане на продажба и повторен бизнес
● Основни компютърни умения
● Ефективни управленски умения
● Физически изисквания: вдигане/пренасяне/преместване на 40 lbs. минимум, включително приспособления и продукт
● Възможност за работа по гъвкав график, включително периоди на прекъсване на празниците, инвентара и особено уикендите (трябва да работи в събота)
● Възможност за активно наблюдение на търговския етаж
● Възможност за отваряне и затваряне на магазин
За да кандидатствате: Моля, изпратете автобиографията си на [email protected], тема Управител на магазин.
clarev.com
@shopclarev